Nhân Viên Lễ Tân Dịch Vụ Khách Hàng

- Vận hành và quản lý Quầy Thông tin Trung tâm Thương mại; Chào đón khách đến Quầy Thông tin

- Cung cấp thông tin và trả lời các thắc mắc của khách hàng về các chương trình sự kiện của Trung tâm Thương mại, các cửa hàng, dịch vụ tại Lotte Mall trực tiếp tại Quầy Thông tin hoặc qua điện thoại

- Cung cấp các dịch vụ miễn phí tại Quầy cho khách hàng như xe đẩy trẻ em, xe lăn, ký gửi hành lý...

- Quản lý tài sản thất lạc và hỗ trợ khách tìm đồ thất lạc

- Hỗ trợ các sự kiện của Trung tâm Thương mại (nếu có) và một số nhiệm vụ khác được phân công

Thời gian làm việc: Xoay ca 06 ngày/tuần

Ca 1: 08h30 - 17h30 (Nghỉ trưa 01 tiếng)

Ca 2: 14h00 - 22h00 (Nghỉ tối 30 phút)

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên

- Kinh nghiệm từ 6 tháng các vị trí Lễ tân, Dịch vụ Khách hàng, Hành chính, Thu ngân...; Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn, cửa hàng cao cấp, nhà hàng... là lợi thế

- Khả năng giao tiếp tốt; Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản; Nếu có thể giao tiếp thêm một số ngôn ngữ khác như Tiếng Hàn, Tiếng Trung là lợi thế

- Nhanh nhẹn, tích cực, chủ động trong công việc

- Tỉ mỉ, cẩn thận; Có thể làm xoay ca

Chế độ đãi ngộ:

- Mức lương cạnh tranh so với thị trường, thỏa thuận theo năng lực

- 15 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN - mức đóng full lương, cơm trưa/tối tại canteen, chi phí gửi xe tháng

- Chế độ chăm sóc sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm tai nạn 24 giờ, phòng Y tế, tủ thuốc...

- Lương tháng 13, thưởng các dịp lễ tết, dịp đặc biệt

- Xét tăng lương theo năm

- Công việc ổn định, môi trường làm việc sang trọng, đồng nghiệp nhiệt tình vui vẻ