Nhân Viên Marketing & Chăm Sóc Khách Hàng

Nhân Viên Marketing & Chăm Sóc Khách Hàng

Địa Điểm Làm Việc: Hồ Chí Minh
Đăng nhập để xem mức lương 215 lượt xem - Hết hạn trong 5 ngày

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

Lương thưởng tháng 13
Tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định
Môi trường làm việc chuyên nghiệp

Mô Tả Công Việc

Mục tiêu công việc:
Thông qua email bằng cách cung cấp thông tin; phản hồi những yêu cầu; giải quyêt vấn đề thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.

Nhiệm vụ:
- Thông qua trang thương mại điện tử eBay/Amazon/Walmart giải quyết những câu hỏi khi khách hàng thắc mắc và khiếu nai,
- Thông qua tiếp xúc khách hàng để được phân tích hiệu quả khách hàng có yêu cầu gì, để nâng cao sự hài lòng của khách hàng
- Theo dõi công việc có liên quan tới đơn hàng của khách hàng
Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ.
- Khởi động dịch vụ bằng cách lập hồ sơ những thắc mắc; chuyển tiếp và giải quyết.
- Tập hợp thu nhập bằng cách nhận và lưu hồ sơ thanh toán.
- Cập nhật kiến thức chuyên môn và kỹ thuật bằng cách tham dự các khóa tập huấn.
- Hoàn thành nhiệm vụ của cấp trên giao cho và tổ chức bằng cách đạt được những kết quả có liên quan.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

- Đại học trở lên, không yêu cầu chuyên nghiệp , ưu tiên thanh thạo tiếng anh nói , nghe , viết
- Thành thạo vi tính văn phòng, tốc độ đánh máy nhanh
- Yêu thích thương mại điện tử xuyên quốc gia, có tinh thần trách nhiệm , khả năng chịu áp lực cao, chủ động trong công việc, ý thức làm việc theo nhóm, có thái độ tốt phục vụ khách hàng
- Yêu cầu gửi CV bằng tiếng Anh

Địa Điểm Làm Việc

3/1 Đường Thành Thái, phường 14, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Astra Depot Corporation was established in 2011 in Los Angeles, California.
Business Targets: Car & Motorcycle Accessories
Marketing Fields: Amazon.com & eBay.com

Xem toàn bộ thông tin công ty
3/1 THÀNH THÁI PHƯỜNG 14 QUẬN 10 TP HỒ CHÍ MINH
25-99 nhân viên
Mr.Steve Lee or Ms. Võ Kim Hiền
TUYỂN SINH THẠC SỸ TÀI CHÍNH - ĐẠI HỌC JEAN MOULIN LYON 3 (CH Pháp)

TUYỂN SINH THẠC SỸ TÀI CHÍNH - ĐẠI HỌC JEAN MOULIN LYON 3 (CH Pháp)

Chương trình được thiết kế đặc biệt dành cho học viên vừa học vừa làm, quỹ thời gian ít

Bằng được công nhận bởi Bộ GD&ĐT Việt Nam do ĐH. J.M Lyon 3 (Pháp) cấp có giá trị toàn cầu

Học phí tối ưu, tiết kiệm nhiều nhất, thời gian đào tạo rút ngắn còn 1 năm tại Việt Nam