Nhân Viên Nữ Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh - Customer Service Upto 22Tr/tháng (Hà Nội)
Mô tả công việc
Mô tả công việc
• Hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, hỗ trợ chu đáo, đảm bảo đơn hàng hoàn tất suôn sẻ.
• Đánh giá hiệu suất hàng ngày, điều chỉnh kế hoạch dịch vụ để tối ưu trải nghiệm.
• Thu thập, duy trì dữ liệu khách hàng, bảo vệ quyền lợi người dùng.
• Theo dõi thị trường, phân tích nguyên nhân sự cố, tối ưu sản phẩm/dịch vụ.
• Tư vấn, hỗ trợ khách hàng và xử lý các vấn đề phát sinh.
Yêu cầu công việc
• Giao tiếp tiếng Anh tốt (IELTS 5.5+/B2 hoặc tương đương).
• Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực, chủ động trong công việc.
• Sử dụng Excel cơ bản.
• Chấp nhận làm theo ca xoay theo tháng.
- Ưu tiên ứng viên trẻ, sinh năm 1998 trở lại
- Thời gian làm việc:
+ Xoay ca ngày, ca đêm: 1 tháng ca ngày, 1 ca tháng ca đêm xen kẽ
+ Ca ngày: 8h sáng- 8h tối
+ Ca đêm: 8h tối - 8h sáng
+ Nghỉ linh động 8 ngày/ tháng
Phân tích mức độ cạnh tranh
VietnamWorks AI
-
Bạn phù hợp bao nhiêu % cho vị trí này?
-
Bạn xếp hạng Top bao nhiêu so với những hồ sơ ứng tuyển?
-
Thị trường đang trả mức lương bao nhiêu cho vị trí tương tự?
-
Nhu cầu tuyển dụng cho vị trí này trên thị trường cao hay thấp?
Giá
29.000đ / lượt
Các phúc lợi dành cho bạn
Thưởng
Chăm sóc sức khoẻ
Nghỉ phép có lương
Nghỉ 8 ngày/tháng, thời gian không cố định, có thể tự sắp xếp theo lịch cá nhân.
Thông tin việc làm
15/10/2025
Nhân viên
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
Dịch Vụ Khách Hàng, Giao Tiếp Tiếng Anh, Làm Việc Chịu Áp Lực Cao, Tiếng Anh Giao Tiếp
Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
Bất kỳ
Không yêu cầu
Người Việt Nam
Địa điểm làm việc
Toà B12-A12 Vinhomes Gardenia Hàm Nghi
Nhận diện một số hình thức lừa đảo
Lừa đảo thu phí
Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, đãi ngộ cao, kèm theo yêu cầu nộp các loại phí.
Xem chi tiết