Nhân Viên Phân Tích Nghiệp Vụ (Business Analyst)

- Tham gia các dự án chuyển đổi số của công ty: CRM, ERP,...

- Trực tiếp làm việc với khách hàng, người dùng để tư vấn, tiếp nhận, khảo sát, thu thập yêu cầu, phân tích tính khả thi từ các yêu cầu đầu vào (của đối tác, người dùng) từ đó viết Yêu cầu khách hàng

- Làm đầu mối giao tiếp kết nối giữa các team trong suốt dự án bao gồm chuyển thông tin và cùng thảo luận về yêu cầu khách hàng, về dự án.

- Phân tích luồng, mô tả quy trình nghiệp vụ

- Quản lý và cập nhật các luồng nghiệp vụ khi có thay đổi và điều chỉnh tính năng sản phẩm

- Đào tạo khách hàng, người dùng khi có tính năng mới hoặc cập nhật

Nam.Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Kinh Doanh, Công nghệ thông tin, Marketing.

-Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Business Analyst cho các công ty làm sản phẩm. Ưu tiên có kinh nghiệm với các sản phẩm SaaS / B2B.

- Có kinh nghiệm BA hệ thống CRM, ERP

- Có kinh nghiệm về các module hành chính nhân sự, kế toán là một lợi thế

- Tư duy sáng tạo và giải quyết vấn đề: Có khả năng tư duy sáng tạo, đưa ra giải pháp đơn giản và hiệu quả. Biết cách nhìn nhận vấn đề từ nhiều góc độ và tìm ra cách tiếp cận mới.

- Kỹ năng viết tài liệu và thiết kế giao diện: Có khả năng xây dựng tài liệu yêu cầu sản phẩm chi tiết, bao gồm cả chức năng và giao diện người dùng. Biết cách sử dụng các công cụ thiết kế để tạo ra wireframe và prototype với giao diện hấp dẫn và trực quan.

- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm: Có khả năng giao tiếp mạch lạc, thuyết phục và tương tác tốt với các thành viên trong nhóm và các bên liên quan khác. Biết cách làm việc trong môi trường đa văn hóa và đảm bảo sự hợp tác để đạt được mục tiêu chung.

- Sẵn sàng đi công tác khi công việc yêu cầu