Nhân Viên Quản Lý Vận Hành - Operational Management Officer (Tester)
Mô tả công việc
1.Digital Experience Tester
- Take part in user acceptance testing (UAT) phase as a tester: SOP system testing per approved use cases, raise bug tickets and follow up until it is fixed.
- Consolidate testing results and prepare materials for internal training and communication.
1.2. Subject Matter Expert in Customers' login credentials:
- Manage login credentials and security-related matters, including Amway ID login credentials.
- Ensure compliance with security protocols and best practices.
- Follow up on incidents, investigation, and RCA to permanent fix the issues.
- Prepare work instructions for internal staff regarding above mentioned.
1.3. Digital Experience Operations
- Ensure consistency and clarity in communication materials to effectively convey key messages.
- Be responsible for post training review to ensure effective implementation.
- Design posters and e-communication materials for external communication.
2/ Ensure compliance in all touchpoints of operational principles (SOP)
- Oversee non-inventory stock management (contracts, member cards, business manual…)
- Ensure zero shortage due to unplanned movement and arrangement.
- Review and take actions to enhance the cost efficiency for non-inventory items.
- Support external audit as required.
3/ Prepare daily/monthly/quarterly/yearly reports as required.
Yêu cầu công việc
- Bachelor's Degree in a related field (such as Business Administration, Information Systems, etc.).
- 2 years of working experience in software testing, operations management, and operations excellence.
- Fluency in English is a MUST to work with the Regional IT Team.
- Proven experience in digital testing and verification procedures, preferably in a similar role.
- Great team work and ability to coordinate users with digital system stakeholders.
- Proficient in MS Office and digital tools.
Các phúc lợi dành cho bạn
Thưởng
Chăm sóc sức khoẻ
Đào tạo
Tỷ lệ cạnh tranh
VietnamWorks tính toán tỷ lệ cạnh tranh của bạn dựa trên thông tin ứng tuyển của bạn và so sánh nó với các ứng viên khác cho công việc này sau khi bạn ứng tuyển.
Tỷ lệ cạnh tranh
VietnamWorks tính toán tỷ lệ cạnh tranh của bạn dựa trên thông tin ứng tuyển của bạn và so sánh nó với các ứng viên khác cho công việc này sau khi bạn ứng tuyển.
Thông tin việc làm
07/05/2024
Nhân viên
Công Nghệ Thông Tin/Viễn Thông > QA/QC/Software Testing
UAT Test, Software Testing, Kiểm Thử Phần Mềm, Operational Management, Operational Procedures
Hàng tiêu dùng
Bất kỳ
Không hiển thị
Không hiển thị
Địa điểm làm việc
410B,C,D Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
HCMC AMWAY CENTER - 410B,C,D Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, HCMC
(Xem bản đồ)Nhận diện một số hình thức lừa đảo
Lừa đảo thu phí
Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, đãi ngộ cao, kèm theo yêu cầu nộp các loại phí.
Xem chi tiết