Nhân Viên Sales Ngành Du Lịch, Khách Sạn

● Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc đặt phòng khách sạn phù hợp với nhu cầu

● Giới thiệu, tư vấn các gói tour du lịch trong nước và dịch vụ xe đưa đón tại Việt Nam

● Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng qua điện thoại, email hoặc các kênh trực tuyến để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ

● Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và khách hàng mới

● Phối hợp với bộ phận lễ tân và điều hành để đảm bảo dịch vụ được cung cấp đúng thời gian và chất lượng cam kết

● Ghi nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và kịp thời

● Theo dõi, cập nhật tình hình booking và doanh thu hàng tuần/tháng/quý

● Giao tiếp tiếng Anh cơ bản

● Tốt nghiệp Đại học hoặc trình độ học vấn tương đương chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch hoặc các ngành liên quan.

● Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực du lịch – khách sạn, hoặc có trình độ học vấn và trải nghiệm tương đương.

***QUYỀN LỢI:

● Mức lương hấp dẫn cùng các chế độ đãi ngộ cạnh tranh

● Môi trường làm việc công bằng, tôn trọng và không phân biệt – mọi nhân viên đều có cơ hội phát triển như nhau

● Không gian làm việc cởi mở, tạo điều kiện để bạn phát huy thế mạnh, phát triển bản thân và đóng góp giá trị