Nhân Viên Telesales (Làm Ca Đêm - Thưởng Hấp Dẫn - Tổng Thu Nhập 2X. Trở Lên)

II. MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC

Bán hàng và tư vấn sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng thông qua điện thoại, nhằm thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, tạo doanh thu cho công ty.

III. NHIỆM VỤ:

• Tiếp cận khách hàng mục tiêu để tư vấn và bán các giải pháp thanh toán bằng thiết bị POS, phần mềm quản lý bán hàng.

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng: Chủ động tìm kiếm, tiếp cận khách hàng mới có nhu cầu sử dụng máy POS, phần mềm quản lý bán hàng, giải pháp marketing dành riêng cho tiệm Nails tại Mỹ thông qua các kênh tìm kiếm

• Tư vấn và bán hàng: Sử dụng các kỹ năng tư vấn chi tiết về sản phẩm, dịch vụ, giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

• Tiến hành đàm phán, tiến hành ký kết hợp đồng đối với khách hàng đồng ý mua sản phẩm dịch vụ và hoàn thành các thủ tục liên quan đến quy trình bán hàng.

• Triển khai và hỗ trợ: Chuyển thông tin đến bộ phận liên quan nhằm mục đích hỗ trợ khách hàng lắp đặt thiết bị POS, triển khai phần mềm và hướng dẫn sử dụng chi tiết.

• Báo cáo và phân tích: Theo dõi, báo cáo hiệu suất bán hàng, doanh số, kết quả kinh doanh và tình hình thị trường cho cấp quản lý

• Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý

1. Giới tính, tuổi tác: Nam, nữ từ 24 tuổi trở lên

2. Trình độ học vấn: Trung cấp/Cao đẳng/Đại học

3. Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp chuyên ngành công nghệ thông tin hoặc các ngành nghề liên quan

4. Kiến thức và kỹ năng

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesale thị trường Mỹ từ 6 tháng trở lên

• Kỹ năng giao tiếp tốt, rõ ràng, mạch lạc, không ngọng, không nói lắp

• Biết sử dụng máy vi tính cơ bản

• Có tư duy nhanh nhạy và sắc bén

• Có khả năng làm việc nhóm, tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc.

• Tiếng Anh là lợi thế (khách hàng chủ yếu là người Việt tại Mỹ, nhưng cần giao tiếp tiếng Anh ở mức cơ bản khi cần)

5. Kinh nghiệm: Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trở lên