Nhân Viên Tổng Đài

Login to view salary 452 views - Expires in 3 days

What We Can Offer

Competitive remuneration, good remuneration policies for management.
Being sent to in-depth training at domestic and foreign institute
Professional, dynamic working environment

Job Description

o Tiếp nhận các thông tin phản ánh/thắc mắc của Khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Tập đoàn & các câu hỏi chuyên môn liên quan đến kinh nghiệm, kiến thức trong ngành thông qua Tổng đài & các công cụ truyền thông online
o Trực tiếp trả lời các thông tin phản ánh/thắc mắc hoặc chủ động liên hệ với các bộ phận liên quan để xử lý
o Điều hướng các câu hỏi chuyên môn về các câu trả lời có sẵn trên kho dữ liệu online hoặc liên lạc với các Cộng sự có trách nhiệm để trả lời Khách hàng sau
o Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại & câu hỏi chuyên môn của Khách hàng được giải quyết, phản hồi, giải đáp một cách đầy đủ & rõ ràng
o Hỗ trợ việc quản lý Fanpage & các cổng truyền thông xã hội khác.
** Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần.
Read full Job Descriptions

Job Requirements

Yêu cầu cho Vị trí:
o Có giọng nói chuẩn, phát âm rõ ràng
o Kỹ năng giao tiếp tốt. Khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.
o Tốt nghiệp PTTH trở lên & phải được đào tạo qua các lớp huấn luyện, các chương trình chăm sóc, giải quyết khiếu nại của Khách hàng
o Thành thạo Microsoft office & Yêu thích mạng xã hội.
o Ít nhất 2 năm kinh nghiệm thực chiến trong lĩnh vực chăm sóc Khách hàng hoặc bán hàng.
o Có thể giao tiếp bằng tiếng Anh là một lợi thế lớn

QUYỀN LỢI KHI GIA NHẬP TẬP ĐOÀN VIỆT - ÚC
 Chế độ lương thưởng cạnh tranh
 Chính sách đãi ngộ tốt: lương tháng 13, thưởng lễ, thưởng năm, 100% công tác phí
 Chế độ tăng lương hằng năm
 Môi trường làm việc chuyên nghiệp
 Cơ hội thăng tiến cao trong công việc
 Được đào tạo tại công ty và tham gia các khóa học bên ngoài
 Chế độ BHXH, BHYT và các phúc lợi khác đều được tham gia đầy đủ

Job Locations

3rd Floor, Lancaster Building, 22 Le Thanh Ton Street, Ben Nghe Ward, District 1, HCMC Q.1, HCMC

Viet-Uc Seafood Corporation
3rd Floor, Lancaster Building, 22 Le Thanh Ton Street, Ben Nghe Ward, District 1, HCMC Q.1, HCMC

Established in 2001, Viet-Uc Seafood Corporation (“Viet-Uc”) is one of the world largest shrimp hatchery with over 20 billion post-larvae provided to the market annually. Viet-Uc has the aspiration “Transforming Vietnam's Shrimp” to bring Vietnam's shrimp industry to the global level. In order to pursuit of this vision, Viet-Uc has taken solid foundational steps, investing deeply in modern technology, quality human resources, global-standard corporate management and governance.

Tập đoàn Việt – Úc hiện nay là đơn vị dẫn đầu của ngành tôm giống Việt Nam, với 100% vốn đầu tư nước ngoài. Tập đoàn Việt – Úc là một trong những doanh nghiệp sản xuất tôm giống lớn nhất thế giới tại Việt Nam với tổng công suất hơn 50 tỷ con tôm giống cung cấp ra thị trường mỗi năm. Với khát vọng “Nâng tầm tôm Việt”, tập đoàn Việt - Úc không ngừng đầu tư vào công nghệ, nguồn nhân lực chất lượng nhằm mục tiêu quản trị chuyên nghiệp và xây dựng môi trường làm việc mơ ước.
Chúng tôi rất mong muốn xây dựng một đội ngũ dày dặn kinh nghiệm, đầy nhiệt huyết cùng Tập Đoàn đi suốt quãng đường phát triển và xây dựng thành công khát vọng “Nâng tầm Tôm Việt”.

Read full company information
304 The Lancaster Bld, 22 Le Thanh Ton, Dist 1, HCMC
1,000-4,999 staffs
TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC NICE SOPHIA ANTIPOLIS (PHÁP)

TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC NICE SOPHIA ANTIPOLIS (PHÁP)

Chỉ phỏng vấn đầu vào với thời gian học linh động, phù hợp với học viên vừa học vừa làm.

Bằng được công nhận bởi Bộ GD&ĐT Việt Nam do Đại học Nice – Sophia Antipolis (Pháp) cấp có giá trị toàn cầu.

Cơ hội tìm kiếm học bổng Tiến sĩ tại Anh, Pháp và các nước khác dễ dàng hơn.