Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh (Mảng CRM)

• Thực hiện công tác tư vấn, hướng nghiệp, tuyển sinh, đặt bàn tư vấn, triển khai hồ sơ trực tiếp tại các trường THPT trên địa bàn TP.HCM và các tỉnh theo kế hoạch của Lãnh đạo đơn vị.

• Thực hiện công tác nhập dữ liệu tuyển sinh lên hệ thống CRM.

• Thực hiện công tác xuất dữ liệu tuyển sinh từ hệ thống CRM theo yêu cầu của Lãnh đạo đơn vị phục vụ công tác chăm sóc.

• Thực hiện công tác phân loại dữ liệu trên CRM.

• Xây dựng các báo cáo và phân tích dữ liệu trên nền tảng Zoho.

• Xây dựng luồng đánh giá dữ liệu và kết quả hoạt động chăm sóc trên CRM.

• Xây dựng báo cáo chuyên sâu trên Zoho.

• Thực hiện công tác đề xuất, triển khai và quản lý các ứng dụng tích hợp liên quan trong hệ thống ZOHO nhằm tối ưu hóa CRM của tuyển sinh.

• Công tác chăm sóc dữ liệu bằng SMS/ZNS/Email.

• Các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo đơn vị.

Kinh nghiệm

• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí làm việc

Yêu cầu bằng

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT (Hệ thống thông tin) hoặc bằng cấp phù hợp

• Kiến thức về các công nghệ liên quan đến CRM, API, tích hợp hệ thống

Yêu cầu khác

• Đã từng tham gia xây dựng dự án triển khai hệ thống CRM.

• Am hiểu và sử dụng về Saleforce, Zoho,.... là một lợi thế.