Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

• Quản lý, vận hành sàn thương mại điện tử (quản lý đơn hàng, thanh toán đơn hàng, hàng đi và hàng hoàn, hàng tồn).

• Chỉnh hình ảnh (mức độ cơ bản) để đăng bán sản phẩm trên sàn.

• Upload sản phẩm lên gian hàng theo quy chuẩn của từng kênh bán.

• Tư vấn cho khách hàng, nhận phản hồi từ khách hàng và đưa ra giải pháp chăm sóc khách hàng.

• Đăng sản phẩm theo nội dung có sẵn hoặc tự xây dụng nội dung.

• Đề xuất chương trình, giá theo từng giai đoạn cho sàn quản lí.

• Tham gia tất cả các Deal, Campaign, triển khai Marketing (chạy ads nội sàn) cho kênh bán.

• Báo cáo, thống kê số liệu bán hàng, thực hiện đối soát doanh thu bán hàng các kênh.

• Đề xuất giá, chương trình cho sản phẩm theo từng campaign riêng từng sàn.

• Quản lí, vận hành, chăm sóc khách hàng sàn thương mại điện tử.

• Báo cáo, thống kê và lập kế hoạch bán hàng theo từng tuần, tháng, quý.

• Có kiến thức về Thương mại điện tử.

• Có kinh nghiệm về vận hành sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki…)

• Nhanh nhẹn, chăm chỉ và ham học hỏi.

• Có tinh thần làm việc teamwork.

• Yêu thích công việc kinh doanh, tương tác, thuyết phục và chăm sóc khách hàng tốt.

Education:

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành về kinh doanh.

• Nam/ Nữ tuổi từ 22 - 28 tuổi.

Work experience:

• Đã từng vận hành qua sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki…)