Operations Executive_Hanoi Branch- Nhân Viên Phòng Operations

Operations Executive_Hanoi Branch- Nhân Viên Phòng Operations

Địa Điểm Làm Việc: Hà Nội
Đăng nhập để xem mức lương 777 lượt xem - Hết hạn trong 4 ngày

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

Health check-up, company trip/ Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, du lịch hàng năm
Well training & Support for learning professional business

Mô Tả Công Việc

Cty TNHH SBS Việt Nam-Kinh Doanh Dịch Vụ Logistics, Freight Forwarding, Vận Tải Nội Địa Và Quốc Tế,
cần Tuyển Operations Executive- Nhân viên phòng Operations

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Handling of customer enquiries and requests professionally to maximize customers’ satisfaction.
- Handling A/N, D/O, e-manifest,…
- Perform and resolve customer dispute or complaint cases with deeply care.
- Compliance with all internal and regulatory company’s requirements and customer’s standard operating procedure.
- Closely work with Sales and other Departments to support the initiatives as and when necessary
- Follow up and manage daily shipment
- Assisting management with any assigned special tasks
----
- Xử lý A/N, D/O, giải quyết các vấn đề liên quan đến lô hàng
- Theo dõi, xử lý nếu có problem xảy ra đối với các lô hàng
- Nắm rõ quy trình handle hàng của nội bộ, đóng góp ý kiến để cải thiện dịch vụ hoặc quy trình.
- Báo cáo hằng tuần, tháng, quý và năm cho quản lý, update tình trạng các lô hàng đặc biệt, có phát sinh problem nghiêm trọng kịp thời cho quản lý.
- Tư vấn và giải thích các thắc mắc của khách hàng một cách nhiệt tình, chu đáo.
- Vui vẻ, hỗ trợ khách hàng khi được yêu cầu.
- Cập nhật thông tin mới về tình hình hàng hóa, cũng như các các ngày nghỉ lễ đến khách hàng.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

- Education: College or/and above in in business related field
- 1-2 years of operations or customer services experience in freight logistics/ forwarding industry.
- Knowledge of handling air freight/ sea freight shipments
- Good command of written and spoken English and Vietnamese.
- Highly organized, able to prioritize and work well under pressure and adhere to tight deadlines
- Good communication and interpersonal skills.
--
- Trình độ: cao đẳng/đại học chuyên ngành xuất nhập khẩu
- Giới tính: nữ
- Sinh viên có 1-2 năm kinh nghiệm về công việc yêu cầu
- Ngôn ngữ: tiếng anh & tiếng việt
- Có kỹ năng làm việc nhóm
- Nhiệt tình, năng nổ và trung thực

Địa Điểm Làm Việc

Detech Tower 2, Nguyễn Phong Sắc, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hanoi, Vietnam

http://www.sbs-group.co.jp/

SBS Vietnam is a member of SBS Group of Japan with many years of experience in the field of international freight forwarding. With a young, enthusiastic and experienced staffs always applying the latest technology and newest methods to meet the needs of customers. We are proud to offer our customers competitive, flexible and efficient service solutions, including: - International transportation (sea, air, multi-model transportation), Freight forwarding (land, sea, rail, air) - Customs clearance agents - Warehousing and Distribution - Goods insurance - Supply chain
Location: Athena Building 146-148 Cong Hoa, Ward 12, Tan Binh Dist. HCMC.

http://www.sbs-group.co.jp/

Công ty SBS Vietnam là thành viên của Tập đoàn SBS Nhật Bản với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực giao nhận vận tải quốc tế. Với đội ngũ nhân viên trẻ, giàu nhiệt huyết và kinh nghiệm luôn áp dụng các công nghệ hiện đại và phương pháp mới nhất để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những giải pháp dịch vụ có tính cạnh tranh, linh hoạt và hiệu quả cao, bao gồm: - Giao nhận vận tải quốc tế (đường biển , hàng không , vận tải đa phương thức) - Giao nhận vận tải nội đia (đường bộ, đường thuỷ, đường sắt, hàng không) - Đại lý khai báo Hải quan - Kho vận và Phân phối - Bảo hiểm hàng hoá - Chuỗi cung ứng
Địa điểm: Tòa nhà Athena 146-148 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình. TPHCM.

Xem toàn bộ thông tin công ty
Detech Tower 2, 107 Nguyễn Phong Sắc, Cầu Giấy, Hà Nội/ Athena Building 146-148 Cong Hoa, Ward 12, Tan Binh Dist. HCMC,
10-24 nhân viên
HR Dept
TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC NICE SOPHIA ANTIPOLIS (PHÁP)

TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC NICE SOPHIA ANTIPOLIS (PHÁP)

Chỉ phỏng vấn đầu vào với thời gian học linh động, phù hợp với học viên vừa học vừa làm.

Bằng được công nhận bởi Bộ GD&ĐT Việt Nam do Đại học Nice – Sophia Antipolis (Pháp) cấp có giá trị toàn cầu.

Cơ hội tìm kiếm học bổng Tiến sĩ tại Anh, Pháp và các nước khác dễ dàng hơn.