Operator (Entry Level)

Địa Điểm Làm Việc: Hồ Chí Minh
$430 - $550 580 lượt xem - Hết hạn trong 11 ngày

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

Friendly working environment, advanced learning & self-development, multi-disciplinary approach
Birthday, Happy Hours
Opportunity to meet and work with leading experts in many fields

Mô Tả Công Việc

- Provide customer service - Professionally deals with customers' inquiries in a timely manner

- Operate EzyRemit backend system - Responsible for processing all transactions efficiently.

- Resolve and follow up on pending transactions escalating where needed

- Ensuring all transactions are performed in accordance with the company’s Compliance Rules

- Suggest changes or improvements increase accuracy, and efficiency in the operations procedures.

- Assist General Manager to create Operations documents.

- Ad-hoc tasks
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Cung cấp dịch vụ cho khách hàng - giải quyết các thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp kịp thời

- Vận hành hệ thống EzyRemit - chịu trách nhiệm xử lý tất cả các giao dịch một cách hiệu quả

- Giải quyết và theo dõi các giao dịch đang chờ xử lý khi cần thiết

- Đảm bảo tất cả các giao dịch được thực hiện theo Quy tắc tuân thủ của Công ty

- Đề xuất các thay đổi hoặc cải tiến nhắm tăng độ chính xác và hiệu quả trong các quy trình hoạt động

- Hỗ trợ Tổng Giám đốc tạo tài liệu hoạt động

- Những công việc khác được phân công
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

- At least 1 year of experience in Customer services

- Excellent communication skills in both English and Vietnamese

- Have attention to detail

- Strong time management skills

- Strong problem-solving skills

- Be a team player with a “can-do” attitude

- Be willing to work flexible shifts

- The ability to work collaboratively in a fast-paced environment

- The ability to work under pressure is necessary
------------------------------------------------------------------------------------
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng

- Kỹ năng giao tiếp tốt cả tiếng Anh và Việt

- Chú ý chi tiết

- Kỹ năng quản lý thời gian tốt

- Kỹ năng giải quyết vấn đề

- Có tinh thần làm việc nhóm với thái độ "luôn sẵn sàng"

- Có thể làm việc linh động theo ca

- Có khả năng làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh

- Có khả năng chịu áp lực

Địa Điểm Làm Việc

Lầu 7, tòa nhà Minh Anh-Serepok, 56 Nguyễn Đình Chiểu, Đa Kao, Quận 1, TPHCM

EzyRemit Worldwide is a leading Fintech company in international payment services, headquartered in Sydney, Australia, licensed and authorized by the AUSTRAC government agency. EzyRemit is expanding to hundreds of countries over the world.

EzyRemit is now looking for an Operator to join the team and develop EzyRemit's operation platform in many potential international markets in the future. At EzyRemit, you will work in a dynamic and global environment, with many opportunities to grow and try new things and be empowered to advance yourself.

Our website: ezyremit.com

Xem toàn bộ thông tin công ty
Lầu 7, tòa nhà Minh Anh-Serepok, 56 Nguyễn Đình Chiểu, Đa Kao, Quận 1, TPHCM
25-99 nhân viên
HR Department
Chương trình THẠC SĨ QUẢN TRỊ & THƯƠNG MẠI - Chuyên ngành THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ | ĐẠI HỌC THĂNG LONG | ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

Chương trình THẠC SĨ QUẢN TRỊ & THƯƠNG MẠI - Chuyên ngành THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ | ĐẠI HỌC THĂNG LONG | ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

Bằng Thạc sỹ chính quy quốc tế từ Pháp, được bộ GD-ĐT VN công nhận

Mang tính ứng dụng cao và phát triển kỹ năng quản lý

Gia nhập cộng đồng Alumni (Doanh nhân, Chủ doanh nghiệp nhiều lĩnh vực)