Phó Phòng Đào Tạo (Sản Phẩm - Ô Tô)

NHIỆM VỤ

• Xây dựng kế hoạch đào tạo kiến thức xe hàng tháng, quý cho đội ngũ bán hàng.

• Soạn thảo giáo trình, flashcard, tài liệu đào tạo liên quan kiến thức xe, sản phẩm, công nghệ mới.

• Trực tiếp đứng lớp đào tạo kiến thức sản phẩm, kỹ năng nhận diện nhu cầu khách hàng liên quan đến thông số kỹ thuật, công nghệ của từng dòng xe.

• Hỗ trợ Phòng Kinh doanh cập nhật kiến thức sản phẩm mới.

• Tổ chức các buổi thi kiến thức sản phẩm, kiểm tra năng lực đội ngũ bán hàng.

• Đánh giá và lập báo cáo kết quả đào tạo định kỳ cho Trưởng phòng Đào tạo.

• Hỗ trợ phòng Marketing hoặc phòng Kinh doanh trong các sự kiện lái thử, trưng bày, giới thiệu sản phẩm khi cần.

a. Trình độ học vấn:

• Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng chuyên ngành Kỹ thuật ô tô, Cơ khí động lực, Công nghệ ô tô hoặc

các ngành liên quan.

b. Kinh nghiệm:

• Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm làm đào tạo bán hàng, cố vấn dịch vụ, hoặc đã từng làm ở phòng kỹ

thuật tại hãng xe hoặc đại lý.

• Ưu tiên có kinh nghiệm đào tạo nội bộ trong showroom ô tô.

c. Kỹ năng:

• Kỹ năng thuyết trình, kỹ năng sư phạm, kỹ năng giao tiếp và kết nối nhóm.

• Nắm vững kiến thức kỹ thuật xe, có khả năng diễn đạt cho người không chuyên dễ hiểu.

• Kỹ năng soạn thảo tài liệu, sử dụng thành thạo PowerPoint, Excel, phần mềm hỗ trợ đào tạo.

• Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động, kiên nhẫn.