Phó Phòng Tư Vấn Giải Pháp Hạ Tầng (Infrastructure Presales Deputy Manager)

Mục tiêu vị trí

Phụ trách dẫn dắt và trực tiếp tham gia các hoạt động tư vấn giải pháp hạ tầng CNTT cho khách hàng doanh nghiệp, hỗ trợ đội Sales trong quá trình từ vấn đấu thầu, đồng thời quản lý và phát triển đội ngũ tư vấn giải pháp ở cấp phòng.

Mô tả công việc

2.1. Tư vấn giải pháp & presales (focus chính)

- Trực tiếp tham gia khảo sát nhu cầu, phân tích yêu cầu kỹ thuật của khách hàng.

- Thiết kế, đề xuất các giải pháp hạ tầng CNTT phù hợp ( server, storage, network, Virtualization, security…).

- Phối hợp với Sales trong các hoạt động presales: tư vấn kỹ thuật, demo/PoC, xây dựng BoM, proposal kỹ thuật.

- Tham gia chuẩn bị hồ sơ kỹ thuật, hồ sơ đấu thầu cho các dự án khách hàng BFSI/Enterprise/SME/GOV.

2.2. Quản lý & dẫn dắt đội ngũ tư vấn

- Quản lý, phân công công việc và kiểm soát chất lượng đầu ra của team tư vấn giải pháp.

- Hướng dẫn, đào tạo chuyên môn cho các thành viên trong đội ngũ. Đặc biệt chú trọng vào việc có tính tái sử dụng cao như: Khảo sát, trình bày năng lực, xây dựng tài liệu..

- Tham gia đánh giá năng lực, đề xuất đào tạo và phát triển đội ngũ.

- Đảm bảo tiến độ và chất lượng tư vấn theo yêu cầu từng dự án/sales opportunity.

2.3. Phối hợp nội bộ & khách hàng

- Là đầu mối kỹ thuật làm việc với Sales, triển khai và các bộ phận liên quan.

- Trao đổi trực tiếp với khách hàng về các vấn đề kỹ thuật trong giai đoạn tư vấn.

- Tìm hiểu các xu hướng công nghệ, các đối tác công nghệ để làm giàu porfolio công nghệ.

- Phối hợp với hãng/đối tác công nghệ khi cần giới thiệu, làm rõ giải pháp.

3.1. Kinh nghiệm

- Tối thiểu 5–8 năm kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực tư vấn giải pháp hạ tầng CNTT / Presales / Solution Consultant cho các công ty SI lớn tại Việt Nam.

- Có kinh nghiệm lead kỹ thuật hoặc quản lý từ cấp Trưởng nhóm trở lên (Team Lead / Deputy / Manager).

- Có kinh nghiệm trực tiếp tham gia các dự án tư vấn, PoC, đấu thầu cho khách hàng doanh nghiệp lớn hoặc khối các tổ chức tài chính, ngân hàng là lợi thế.

3.2. Kiến thức & chuyên môn

- Nắm vững các giải pháp hạ tầng CNTT:

Server, Storage, Network, Virtualization, Cloud, Security (tùy nền tảng mạnh).

- Có khả năng xây dựng tài liệu giải pháp, proposal kỹ thuật, BoM.

Hiểu quy trình presales và phối hợp đa phòng ban.

3.3. Kỹ năng

- Kỹ năng phân tích yêu cầu và thiết kế giải pháp.

- Kỹ năng quản lý nhóm, phân việc và kiểm soát chất lượng công việc.

- Giao tiếp và trình bày kỹ thuật tốt với khách hàng.

- Chủ động, chịu được áp lực deadline dự án.

3.4. Khác

- Sử dụng được tiếng Anh trong công việc: đọc hiểu tài liệu kỹ thuật, trao đổi với đối tác/hãng.

- Tư duy thực tế, ưu tiên giải pháp khả thi và hiệu quả triển khai.

Chế độ phúc lợi

- Thu nhập cạnh tranh, Package 15 - 17 tháng lương/năm

- Đóng BHXH đầy đủ và bảo hiểm sức khỏe CMC Care ngay khi ký Hợp đồng chính thức, đảm bảo an tâm gắn bó lâu dài.

- Tham gia trực tiếp các bài toán tư vấn giải pháp tổng thể (System/Network/giải pháp ngành/ Cloud…) cho khách hàng lớn, có tiếng nói trong định hướng giải pháp & proposal.

- Cơ hội dẫn dắt, mentoring team tư vấn, từng bước phát triển năng lực quản lý.

- Tiếp cận công nghệ mới & làm việc trực tiếp với các hãng/đối tác lớn, liên tục cập nhật xu hướng thị trường.

- Hỗ trợ đào tạo chuyên sâu & chứng chỉ chuyên môn, lộ trình phát triển rõ ràng lên Manager/Head Solution Consulting.

- 12 ngày phép năm + 01 ngày nghỉ hưởng lương dịp sinh nhật, khuyến khích cân bằng cuộc sống – công việc.

- Chế độ làm việc 5 ngày/tuần, nghỉ Thứ Bảy & Chủ nhật, môi trường chuyên nghiệp và ổn định.

Địa điểm:

CMC Creative Space, KCX Tân Thuận, Đường số 19, Q.7, TPHCM