Project Training Specialist/Manager

Role Expectations

A Training Project Manager is recognized as a Servier professional Trainer who has capability to lead training projects to contribute to Company’s development.

Main Responsibilities

• Broaden network with all internal/ external stake holders actively to understand business/ operational needs and propose/ create training solutions to develop team/individual excellences.

Mở rộng phạm vi hoạt động với các phòng ban hoặc đối tác có liên quan bên trong cũng như bên ngoài để hiểu rõ nhu cầu phát triển kinh doanh, hoạt động của các phòng ban và đề xuất/ tạo ra các giải pháp đào tạo để phát triển năng lực cá nhân/nhóm.

• Closely collaborate with Marketing and Field Force to understand theirs need and strongly support for building and implementing internal/external Campaigns (dual call, conferences, meetings).

Phối hợp chặt chẽ với Marketing và Field Force để hiểu rõ yêu cầu công việc và hỗ trợ đắc lực chiến lược bằng cách tham gia các hoạt động thực tế trên địa bàn (dual calls và các hội nghị, hội thảo).

• Lead Projects of Training Department and/or Company by making proposals, comprehensive plan and delivering implementation.

Dẫn dắt các dự án của phòng Training hoặc của Công ty bằng cách chủ động đề xuất ý tưởng, lên kế hoạch cụ thể, triển khai và theo dõi tiến độ thực hiện.

• Build up scientific documentary sources and create teaching tools in an innovative way.

Xây dựng, phát triển và sáng tạo các nguồn tài liệu khoa học tham khảo, tài liệu và công cụ giảng dạy.

• Conduct and follow up Training activities including in house courses and in field about medical environments, products and skills in order to help Field Force performing the most quality (full visit, to be a speaker, skills, knowledge, attitude…).

Lên kế hoạch và triển khai các chương trình đào tạo nội bộ theo hình thức lớp học và thực tế về nội dung cập nhật thông tin y khoa, sản phẩm, kỹ năng để giúp Field Force hoạt động hiệu quả (call, kỹ năng, kiến thức, tinh thần, thái độ..)

• Ensure training quality on attitude, skills and knowledge by following -up through field activities and regular feedback.

Theo dõi sau khóa học để đảm bảo chất lượng đào tạo thông qua hệ thống đánh giá kiến thực và kỹ năng dựa trên hoạt động thực tế địa bàn.

• Support Head of Training Department to develop Training team’s competencies and professional processes.

Hỗ trợ Trưởng Phòng Training để phát triển năng lực của nhóm và xây dựng quy trình làm việc hiệu quả.

Educational & Professional Background

• Include successful experience and performance in Educational & Professional Background

Thành tích hoạt động Field hiệu quả bao gồm chất lượng và số lượng.

• Professional appearance and teamwork.

Có phong thái làm việc chuyên nghiệp và làm việc nhóm.

• Coaching experience or leadership experience is preferred

Ưu tiên người có kinh nghiệm coaching hoặc lãnh đạo nhóm.

Leadership Skills

• Not related to seniority but to constant outstanding performance and attitude

Không liên quan đến kinh nghiệm nhưng luôn đạt thành tích và phong độ, thái độ ổn định

• To be a role model regarding professional way of working, commitment and positive attitude

Làm gương trong công việc, quyết liệt hoàn thành tốt nhiệm vụ và có suy nghĩ tích cực.

Soft Skills

• Able to work under high pressure as receiving additional responsibilities / missions in line with company strategy for common goals.

Chịu được áp lực cho những nhiệm vụ, trách nhiệm đặc biệt theo chiến lược nhằm đạt mục tiêu chung.

• Strong commitment, passion for training in field and willing to learn, to change.

Quyết liệt, đam mê với công việc giảng dạy trên thực địa và sẵn sàng học hỏi, đổi mới.

• Excellent communication skills

Có khả năng giao tiếp tạo ảnh hưởng, lôi cuốn và truyền đam mê cho học viên

• Able to manage different personalities in a course

Có thể hiểu, tương tác và điều phối các dạng tính cách khác nhau của học viên trong 1 khóa học.

• Analytical skills and planning skills

Có khả năng phân tích và lập kế hoạch tốt

• Strong scientific / product knowledge

Có kiến thức vững về y khoa, thực tế điều trị và sản phẩm

• Good in English (4 skills: reading, writing, listening and speaking)

Tiếng Anh tốt, vi tính văn phòng thành thạo