[Quận 7] Phó Phòng Dịch Vụ Mở Rộng

Quản lý Trade-in & Quy trình:

• Triển khai và quản lý quy trình thu cũ, đảm bảo vận hành đồng bộ tại các shop.

• Thực hiện đào tạo nhân viên shop về các dịch vụ mới, đặc biệt là dịch vụ thu cũ.

• Phối hợp phát triển tính năng trên Mini App, bao gồm tích hợp tool định giá thu cũ.

Vận hành Dịch vụ Mới:

• Kiểm soát rủi ro công nợ đối với dịch vụ cho thuê/trả góp.

• Thực hiện đối soát doanh thu dịch vụ mới.

• Làm việc với Đối tác giải pháp (Knox, iCloud, Tài chính) để triển khai và duy trì các dịch vụ khóa máy, cho thuê.

Phát triển Nền tảng Mini App & Đối tác:

• Vận hành và phát triển nền tảng Mini App.

• Thực hiện onboarding và quản lý các Đại lý địa phương tham gia vào hệ sinh thái Mini App.

• Duy trì mối quan hệ và phối hợp với Đối tác thu mua về thu mua máy cũ và tái chế.

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, hoặc Công nghệ thông tin.

• Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm trong ngành Bán lẻ, Thương mại điện tử hoặc Fintech.

• Có kinh nghiệm quản lý vận hành (Operation) hoặc phát triển kinh doanh (Business Development).

• Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc với mô hình Platform hoặc dịch vụ Thu cũ đổi mới.

• Hiểu biết sâu về vòng đời sản phẩm công nghệ (Device Lifecycle) và hành trình khách hàng (Customer Journey).

• Tiếng Anh giao tiếp tốt (làm việc với đối tác giải pháp).

• Thành thạo các công cụ phân tích dữ liệu.

• Khả năng chịu áp lực cao về các chỉ số tăng trưởng (Growth Hacking).