Quản Lý Cửa Hàng

1. DOANH THU
- Lập doanh thu mẫu và mục tiêu cho từng ca, từ cá nhân trong cửa hàng, theo dõi và thúc đẩy hoàn thành chỉ tiêu
- Nắm được doanh thu bán hàng hàng ngày, động viên và hướng dẫn nhân sự khi có những biến động về doanh số bán hàng
- Thay đổi điện mạo quầy kệ sản phẩm tươi mới, tạo thị hiếu tiêu dùng cho khách hàng.
- Đánh giá hoạt động kinh doanh
2. NHÂN SỰ
- Trung thực, không gian lận trong công việc, tham gia các lớp đào tạo huấn luyện, họp tại khu vực và công ty. Nắm được sứ mệnh và giá trị cốt lỗi để truyền cảm hứng làm việc đến nhân viên
- Lập kế hoạch nhân sự làm việc trong cửa hàng (hàng tuần)
- Kế hoạch nhân phân bổ nhân viên trong cửa hàng
- Định hướng nhân sự kế thừa và duy trì môi trường làm việc hiệu quả
- Tôn trọng và làm gương về các quy định và nội quy tại cửa hàng
- Đảm bảo nhân sự và sắp xếp lịch làm việc hiệu quả theo vị trí công việc
- Báo cáo theo quy định và yêu cầu tùy theo tính chất công việc và các vấn đề phát sinh
- Đảm bảo quyền lợi nhân sự trong cửa hàng về luật lao động và chế độ công ty.
3. QUẢN LÝ TÀI SẢN
- Kiểm soát và chịu trách nhiệm toàn bộ tài sản của của hàng trong quá trình sử dụng.
- Sử dụng đúng quy định và bảo quản trực thuộc khu vực cửa hàng.
- Cơ sở vật chất đạt yêu cầu
- Đưa ra các biện pháp xử lý hiệu quả các vấn đề tồn đọng tại cửa hàng.
4. HÀNG HÓA
- Kiểm soát hàng hóa sữ dụng theo FIFO
- Quản lý hàng tồn kho, kiểm soát và hướng dẫn kho bãi hàng hóa đạt tiêu chuẩn.
5. KHÁCH HÀNG
- Luôn giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách linh hoạt và nhanh chóng.
- Chủ động nghiên cứu thị trường địa phương và đối thủ cạnh tranh để nắm bắt được nhu cầu khách hàng
- Kết hợp các đối tác để mang lại hiệu quả tiếp cận khách hàng nhanh nhất
- Phát triển và duy trì mối quan hệ với các bộ phận, các nhóm cửa hàng và đối tượng khách hàng
- Xử lý thông tin bí mật và nhạy cảm
6. CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
- Đảm bảo thực hiện theo quy trình, duy trì chất lượng sản phẩm
- Duy trì vệ sinh cửa hàng sạch sẽ
7. PHÁT SINH
- Theo yêu cầu của cấp trên
- Chấp hành lệnh điều động của quản lý và công ty trong việc mở các cửa hàng mới.