Quản lý Kinh doanh khu vực

Nhằm hoàn thành các mục tiêu Kinh doanh tại khu vực được giao, góp phần vào việc hoàn thành mục tiêu chung của kênh bán hàng, Quản lý Kinh doanh khu vực chịu trách nhiệm xây dựng chi tiết và triển khai kế hoạch kinh doanh một cách toàn diện trong phạm vi địa bàn hoạt động, đảm bảo độ bao phủ, phát triển và tăng trưởng bền vững về doanh thu, duy trì và mở rộng mối quan hệ với khách hàng tại khu vực.

TRÁCH NHIỆM CHÍNH:

1. Công việc liên quan đến TÀI CHÍNH

- Xây dựng và triển khai các kế hoạch kinh doanh tại địa bàn phụ trách:

- Triển khai các kế hoạch, định hướng kinh doanh từ cấp Quản lý chỉ đạo.

- Dựa trên chiến lược và kế hoạch kinh doanh của Kênh bán hàng, Quản lý Kinh doanh khu vực trực tiếp xây dựng các kế hoạch kinh doanh tại địa bàn phụ trách. Điều này bao gồm thiết lập mục tiêu, định rõ thời gian, phân công công việc, nguồn lực và phương pháp hoàn thành mục tiêu.

- Triển khai, giám sát việc thực hiện các kế hoạch kinh doanh, đảm bảo các mục tiêu được hoàn thành tối đa.

- Đảm bảo doanh thu và bao phủ:

- Chịu trách nhiệm đảm bảo hoạt động kinh doanh tại địa bàn phụ trách đạt được các mục tiêu về doanh số và độ bao phủ. Điều này bao gồm theo dõi và phân tích các chỉ số kinh doanh, đánh giá hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị thương mại và bán hàng tại địa bàn, thực hiện các biện pháp cần thiết để tăng cường doanh số và độ bao phủ.

- Dự báo doanh thu/đơn hàng theo tuần, tháng.

- Triển khai đơn hàng, đối chiếu và theo dõi việc cung ứng đơn hàng với bộ phận Cung ứng.

- Triển khai và theo dõi ngân sách:

- Đề xuất các chương trình hỗ trợ bán hàng/chính sách bán hàng nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng tại khu vực.

- Đề xuất các chi phí cụ thể nhằm hỗ trợ hoạt động bán hàng tại khu vực.

- Triển khai các kế hoạch sử dụng chi phí hợp lý, các hoạt động nhằm giảm thiểu chi phí bán hàng tại khu vực.

- Cùng với bộ phận Tiếp thị thương mại triển khai các hoạt động tiếp thị tại điểm bán, các chương trình hỗ trợ nhà phân phối, đại lý. Phối hợp với bộ phận hỗ trợ vận hành để hoàn thành các chương trình trả thưởng cho cửa hàng, siêu thị, nhà phân phối, đại lý (nếu có).

- Chịu trách nhiệm thu hồi công nợ khách hàng bao gồm việc giám sát nhân viên trong việc thu hồi và trực tiếp thu hồi đối với các khách hàng lớn.

- Theo dõi thị trường và xu hướng:

- Phối hợp với Bộ phận Nghiên cứu thị trường, Tiếp thị thương mại để phân tích và đánh giá thị trường của khu vực, theo dõi các biến động nhằm kịp thời đề xuất điều chỉnh kế hoạch kinh doanh và phối hợp với các Phòng/Ban khác để tung các sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tận dụng cơ hội thị trường.

- Dự án kinh doanh mới:

- Tham gia các dự án kinh doanh mới, theo các chiến lược, mục tiêu của Công ty đặt ra và theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.

2. Công việc liên quan đến KHÁCH HÀNG

- Mở rộng khách hàng trong khu vực:

- Giám sát việc thực hiện kế hoạch mở rộng khách hàng tại địa bàn phụ trách. Đảm bảo việc thực thi triển khai mở rộng khách hàng diễn ra hiệu quả, đạt mục tiêu đề ra.

- Trực tiếp mở rộng khách hàng quan trọng, khách hàng lớn, đối tác chiến lược trong khu vực.

- Xây dựng mối quan hệ khách hàng trong khu vực:

- Tạo dựng và duy trì mối quan hệ đối tác chiến lược với các khách hàng quan trọng tại khu vực, thông qua khả năng giao tiếp, khả năng thuyết phục và sự hiểu biết sâu về nhu cầu của khách hàng để đảm bảo sự hài lòng và tăng cường mối quan hệ dài hạn.

- Đại diện kênh bán hàng tại khu vực:

- Đại diện cho công ty và kênh bán hàng trong các sự kiện, hội thảo, cuộc họp và các hoạt động quan trọng khác liên quan đến kênh bán hàng và địa bàn phụ trách. Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác, cơ quan địa phương, khách hàng và cộng đồng kinh doanh trong khu vực để thúc đẩy hình ảnh và uy tín của công ty.

3. Công việc liên quan đến QUY TRÌNH NỘI BỘ

- Thực hiện quy trình vận hành đơn hàng.

- Triển khai, giám sát việc thực hiện quy trình đánh giá hiệu suất làm việc tại địa bàn phụ trách.

- Hỗ trợ Quản lý trong việc hoàn thiện các quy trình vận hành kinh doanh hiệu quả, nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của địa bàn phụ trách nói riêng và kênh bán hàng nói chung.

- Là thành viên trong các dự án chuyển đổi số, xây dựng hệ thống SAP, tái cấu trúc... của Công ty.

4. Công việc liên quan đến ĐÀO TẠO và PHÁT TRIỂN

- Định hướng phát triển cho đội ngũ nhân viên.

- Thực hiện việc coaching, mentoring cho đội ngũ nhân viên.

- Trực tiếp tham gia đứng lớp các khóa đào tạo bán hàng cho nhân viên.

- Chia sẻ các thông tin kiến thức về vận hành, đặc tính của khu vực phụ trách cho các Phòng ban khác trong Công ty.

5. Công việc KHÁC

- Thực hiện các nhiệm vụ/yêu cầu khác theo yêu cầu của Giám đốc Kinh doanh kênh bán hàng.

1. Trình độ: Cao đẳng trở lên

2. Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Thương mại, Marketing hoặc các ngành có liên quan

3. Tối thiểu (2) năm kinh nghiệm với vai trò Quản lý kinh doanh tại các công ty đa quốc gia hoặc tập đoàn lớn tại Việt Nam ngành hàng FMCG, kinh nghiệm về xúc xích thanh trùng

4. Kỹ năng:

- Kỹ năng bán hàng

- Kỹ năng quản lý và xây dựng đội nhóm

- Kỹ năng đào tạo, huấn luyện nhân viên.

- Khả năng lập kế hoạch, triển khai kế hoạch, phân công công việc, giám sát tiến độ và đảm bảo tuân thủ.

- Kỹ năng quản lý thời gian

- Kỹ năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục.

- Khả năng thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác và các bên liên quan khác.

- Khả năng phân tích và đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh nhằm đưa ra các đề xuất kịp thời.

- Giải quyết các vấn đề ở mức độ khó, đối mặt với thách thức và sự mơ hồ.

5. Ngoại ngữ: Có khả năng đứng lớp đào tạo.