Receptionist – Customer Service Officer

Receptionist – Customer Service Officer

$400 - $550 983 views - Expires in 1 days

What We Can Offer

Mức lương: từ 8,000,000đ – 11,000,000đ tùy năng lực và số năm kinh nghiệm
Thưởng KPI theo quý (1.000.000đ – 3.000.000đ) nếu doanh số đạt targe
Nghỉ mát định kỳ hàng năm theo chế độ Công ty; Nghỉ Chủ nhật, ngày lễ, phép năm theo Luật định

Job Description

- Đặt lịch hẹn và theo dõi lịch hẹn cho các khách hàng đến khám
- Ghi nhận thông tin khi khách đến lưu trữ và quản lý hồ sơ bệnh án của khách hàng
- Xử lý tình huống khẩn cấp khi khách hàng có yêu cầu. Chủ động phối hợp, liên hệ các phòng ban
liên quan để đưa đến cho khách hàng giải pháp tốt nhất.
- Triển khai các thông tin khuyến mãi, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của công ty cho
khách hàng.
- Là đầu mối tiếp nhận, cũng như giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng nếu có
- Hỗ trợ bác sĩ trong việc tư vấn cho khách hàng
- Phân tích nhu cầu, tâm lý của khách hàng bệnh nhân và đưa ra các đề xuất để hỗ trợ phát triển
kinh doanh với khách hàng hiện tại
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của quản lý.

BÁO CÁO:
Báo cáo
- Ghi nhật ký công việc của nhóm và báo cáo lại cho Trưởng nhóm nỗi ngày
- Kiểm tra và chuẩn bị lịch làm việc trong các công tác chuẩn bị nhắc hẹn, điều trị của khách hàng
trong ngày tiếp theo
- Kiểm tra dữ liệu thông tin Khách hàng trên hệ thống chăm sóc khách hàng
- Quản lý lượt ra vào của khách hàng

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: 75 Huỳnh Tịnh Của, P. Võ Thị Sáu Q3, HCM
Read full Job Descriptions

Job Requirements

Ngoại hình dễ nhìn, kỹ năng giao tiếp tốt, hòa đồng, nhiệt tình
- Tiếng anh giao tiếp khá
- Tác phong chuyên nghiệp, nghiêm túc
- Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng
- Kỹ năng làm việc nhóm tốt, có khả năng chịu được áp lực công việc
- Có kiến thức và kinh nghiệp trong nha khoa là một lợi thế

THU NHẬP & QUYỀN LỢI:
Mức lương: từ 8 triệu – 11 triệu tùy năng lực và số năm kinh nghiệm
- Phụ cấp cơm trưa: 700.000đ/tháng (sau khi ký HĐ lao động)
- Thưởng KPI theo quý (1 triệu – 3 triệu) nếu doanh số đạt target
- Lương tăng ca tính theo luật định
- Nghỉ Chủ nhật, ngày lễ, phép năm theo Luật định
- Nghỉ mát định kỳ hàng năm theo chế độ Công ty (tham gia làm việc chính thức trên 6 tháng),
- Bảo hiểm Bảo Việt dành cho nhân viên cấp manager và nhân viên gắn bó trên 30 tháng liên tục
- Được tham gia các chương trình đào tạo của các chuyên gia.

Job Locations

75 Huỳnh Tịnh Của, P. Võ Thị Sáu Q3, HCM

Công ty TNHH Nha khoa Elite Việt Nam là một Phòng khám Nha khoa Quốc tế cung cấp dịch vụ chẩn đoán, khám, điều trị Nha khoa tổng quát và chuyên sâu.

Phòng khám được trang bị toàn bộ trang thiết bị Nha khoa tiên tiến, hiện đại. Elite hoạt động với mô hình “All In 1 Clinic”, những dịch vụ chụp phim, xét nghiệm, tiểu phẫu được thực hiện ngay tại phòng khám, tạo sự thuận tiện cho khách hàng khi đến điều trị. Bạn sẽ tìm thấy ở Elite một môi trường pha trộn tính quốc tế, tính năng động và chuyên nghiệp cùng những đồng nghiệp xuất sắc.
Chúng tôi đang tìm kiếm các ứng viên có nền tảng vững chắc cho từng vị trí. Ngoài ra, điều chúng tôi quan tâm là tính sáng tạo, năng động và chỉn chu trong công việc của bạn để cùng với Elite Dental tạo nên năm 2020 rực rỡ!

Nếu bạn quan tâm tới Y khoa và muốn trở thành một thành viên của Elite Dental, hãy email CV cho chúng tôi để nhận JD và hẹn lịch phỏng vấn nhé!

Read full company information
Elite Dental - 51A Tú Xương, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp.HCM
25-99 staffs
Phòng Nhân Sự
CHƯƠNG TRÌNH THẠC SỸ TÀI CHÍNH QUỐC TẾ | ĐẠI HỌC J.M.LYON 3 (PHÁP) | VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

CHƯƠNG TRÌNH THẠC SỸ TÀI CHÍNH QUỐC TẾ | ĐẠI HỌC J.M.LYON 3 (PHÁP) | VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

Chương trình học tối ưu gói gọn chỉ trong 12 tháng

Mang tính ứng dụng cao và phát triển các kỹ năng mềm

Nhận bằng Thạc sỹ do Đại học Jean-Moulin Lyon 3 cấp, được Bộ GD&ĐT Việt Nam công nhận