Risk Operations Manager

Địa Điểm Làm Việc: Hồ Chí Minh
Đăng nhập để xem mức lương 401 lượt xem - Hết hạn trong 2 ngày

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

Chương trình chăm sóc sức khỏe đặc biệt
Hệ thống đào tạo trực tuyến
Bữa trưa & thức ăn nhẹ không giới hạn

Mô Tả Công Việc

About the Role

If you’re looking to be a part of a dynamic, highly-analytical team, look no further. You will lead the team that handles the operation process of Risk Operations on a day-to-day basis. You will also manage and create initiatives related to risk management in the Gojek operations team. You will work closely with several departments including Customer Service team, Fraud & Risk Management team, and Trust & Safety team.

What You Will Do
+ Manage the Risk Operation units of Gojek that consists in multiple Southeast Asia countries
+ Define and propose the initiatives related to process improvement for Risk Operations
+ Identify risk in the operation process and propose preventive measures
+ Maintain the quality and efficiency of the operation process and propose initiatives to improve it
+ Manage related stakeholders of the Risk Operations team
+ Provide relevant input, analysis, and solution based on data to the stakeholders
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

What You Will Need
+ A relevant bachelor degree with at least 5 years on relevant fields and role (Operation) with additional experience in Risk is a big plus
+ Experience in leading multiple operation units
+ Able to independently create process improvement related to operation efficiency and quality
+ A data-oriented mindset with a strong problem solving skill
+ Excellent verbal and written communication skill in English
+ Familiar with SQL query (and related tools) is a plus

About the Team

As a team, we’re concerned not only with the growth of the company, but each other’s personal and professional growths, too. Along with a team coming from diverse backgrounds our team bonds over the shared love of supporting and enjoying each other's company!

Địa Điểm Làm Việc

Tầng 19, Tòa nhà Pearl Plaza, 561A Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh

Gojek Vietnam is a technology company with the goal of uplifting daily life of Vietnamese people with convenient services for all need (transportation, delivery, shopping, payment, etc.). Our goal is to become the largest service platform for all customers'​ needs.

Xem toàn bộ thông tin công ty
19 Floor, Pearl Plaza, 561A Dien Bien Phu, ward 25, Binh Thanh district
100-499 nhân viên
Mrs Thảo
TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC NICE SOPHIA ANTIPOLIS (PHÁP)

TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC NICE SOPHIA ANTIPOLIS (PHÁP)

Chỉ phỏng vấn đầu vào với thời gian học linh động, phù hợp với học viên vừa học vừa làm.

Bằng được công nhận bởi Bộ GD&ĐT Việt Nam do Đại học Nice – Sophia Antipolis (Pháp) cấp có giá trị toàn cầu.

Cơ hội tìm kiếm học bổng Tiến sĩ tại Anh, Pháp và các nước khác dễ dàng hơn.