Risk, Process and Compliance - Senior Manager/ Trưởng Phòng Cấp Cao Quản Lý Rủi Ro, Quy Trình và Tuân Thủ

JOB DESCRIPTION:

Ensure the company’s risk management, process, and compliance systems are effectively established, operated, and aligned across the organization; support the company in preventing risks, optimizing operations, ensuring legal and internal compliance; and contribute to enhancing transparency and corporate governance capability.

Đảm bảo hệ thống quản lý rủi ro, quy trình và tuân thủ của doanh nghiệp được thiết lập, vận hành hiệu quả và đồng bộ trên toàn công ty; giúp tổ chức phòng ngừa rủi ro, tối ưu vận hành, tuân thủ pháp luật và quy định nội bộ; góp phần nâng cao tính minh bạch và năng lực quản trị doanh nghiệp.

A. Enterprise Risk Management

- Establish, maintain, and update the enterprise risk management framework in alignment with ISO standards.

- Collaborate with functional departments to identify, assess, categorize, and monitor risks (strategic, financial, operational, legal, project, human resources, etc.).

- Develop and periodically monitor the Risk Mitigation Plan.

- Report on risk status and propose mitigation solutions to the Executive Committee / Board of Directors.

A. Quản lý rủi ro doanh nghiệp

- Thiết lập, duy trì và cập nhật khung quản trị rủi ro doanh nghiệp đạt chuẩn ISO.

- Phối hợp với các khối chức năng nhận diện, đánh giá, phân loại và giám sát rủi ro (chiến lược, tài chính, vận hành, pháp lý, dự án, con người…).

- Xây dựng và theo dõi Kế hoạch hành động kiểm soát rủi ro (Risk Mitigation Plan) định kỳ.

- Báo cáo tình hình rủi ro và đề xuất giải pháp giảm thiểu rủi ro cho Ban điều hành / Hội đồng quản trị.

B. Process Management and Optimization

- Plan and implement company-wide initiatives to review, standardize, and redesign business processes.

- Establish a centralized Process Management System and guide departments in maintaining and complying with it.

- Recommend process improvements to reduce operational risks, enhance efficiency, and minimize processing time and cost.

- Coordinate with the IT department to implement process digitalization (workflow automation).

B. Quản lý và tối ưu quy trình

- Hoạch định và triển khai kế hoạch xây dựng, rà soát, chuẩn hóa và cải tiến quy trình nghiệp vụ toàn công ty.

- Thiết lập hệ thống quản lý quy trình tập trung (Process Management System) và hướng dẫn đơn vị cập nhật, tuân thủ.

- Đề xuất cải tiến nhằm giảm rủi ro vận hành, tăng hiệu quả, giảm thời gian xử lý và chi phí.

- Phối hợp IT triển khai số hóa quy trình (workflow, automation).

C. Compliance Management

- Develop and oversee the implementation of internal policies and regulations to ensure compliance with legal requirements and industry standards.

- Plan and conduct periodic audits of compliance with processes, policies, contracts, and legal obligations.

- Work closely with Internal Audit and Legal to handle violations and emerging risks.

- Organize training and internal communication programs to enhance awareness of risk management and compliance culture.

C. Quản lý tuân thủ

- Xây dựng và giám sát thực hiện chính sách, quy định nội bộ, đảm bảo tuân thủ pháp luật và chuẩn mực ngành.

- Lập kế hoạch và triển khai kiểm tra định kỳ việc tuân thủ quy trình, quy định, hợp đồng và các yêu cầu pháp lý của doanh nghiệp.

- Phối hợp với Kiểm toán nội bộ / Pháp chế xử lý các vi phạm, rủi ro phát sinh.

- Tổ chức đào tạo, truyền thông nội bộ về nhận thức rủi ro, văn hóa tuân thủ.

D. People Management & Cross-functional Collaboration

- Manage, train, and develop the department’s team members.

- Act as the key liaison among departments to ensure alignment and consistency across processes and policies.

D. Quản lý nhân sự & phối hợp liên phòng ban

- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự trong phòng.

- Là đầu mối phối hợp với các phòng ban để đảm bảo tính đồng bộ giữa các quy trình và chính sách.

- Bachelor's degree in a relevant field such as Finance, Law, Business Administration, Accounting, or Risk Management. A Master's is preferred.

- Risk analysis and assessment skills

Kỹ năng phân tích và đánh giá rủi ro

- Attention to details

Tập trung chi tiết

- Fluent in English (both written and verbal).

Tiếng anh thành thạo (nói và viết)

- Project management and planning skills

Kỹ năng quản lý dự án và lập kế hoạch

- Problem-solving skill

Giải quyết vấn đề

- General computer skills

Tin học văn phòng

- Communication skills

Kỹ năng giao tiếp

- System thinking skills

Kỹ năng tư duy hệ thống