Security Manager - Quản Lý An Ninh ( Nhà Máy)

MAIN PURPOSE:

• The Security Manager is responsible for overseeing all aspects of the physical security operations at the client’s manufacturing facility. This role ensures full compliance with client protocols, guarantees safety for people and assets, coordinates emergency responses, and supervises a team of security guards and control room staff to maintain a secure and efficient site.

KEY RESPONSIBILITIES:

1. Security Operations Management

• Coordinate and take direction from the client’s Security Department.

• Implement and manage visitor control procedures: verification, registration, ID exchange, and VMS system logging.

• Oversee control of personnel and vehicle access in and out of the facility, including raw materials, finished goods, and equipment.

• Monitor compliance with asset control policies at all entry/exit points.

• Supervise regular patrols using guard patrol scanners and ensure adherence to post duties.

2. Emergency Response & Incident Handling

• Lead the site’s response to emergencies such as fire, natural disasters, power outages, gas leaks, chemical spills, robberies, and forced entries.

• Coordinate with internal departments during emergency or security-related incidents.

• Maintain records of all routine and unusual events, incidents, patrol logs, and response actions.

• Manage traffic flow during peak in/out hours and ensure a safe environment around the site.

3. Control Room & Security System Management

• Supervise control room operations (PMACC) including surveillance systems (CCTV), access controls, alarms, and communication devices.

• Ensure real-time monitoring and reporting of suspicious or non-compliant activities.

• Manage and maintain building key systems including issuance, tracking, and record-keeping.

4. Security Technology & Equipment Maintenance

• Work with security system technicians to inspect, maintain, and repair security systems and equipment (e.g. CCTV, radios, alarms).

• Ensure all security infrastructure is functioning and maintained according to Preventive Maintenance (PM) plans.

• Analyze recurring issues and implement improvements to prevent reoccurrence.

5. Training & Compliance

• Ensure all security personnel receive mandatory site-specific training prior to deployment (minimum 48 hours orientation).

• Maintain complete and updated training and certification records for inspection.

• Organize regular refresher training sessions (every 6 months) on emergency protocols, evacuation routes, customer service, and guard post orders.

6. Reporting & Communication

• Prepare and submit daily/weekly/monthly reports on security activities, incidents, and system maintenance.

• Summarize emergency events and communicate to relevant departments via email.

• Ensure transparent communication with both internal stakeholders and the client.

---

MỤC ĐÍCH CHÍNH:

- Quản lý An ninh chịu trách nhiệm giám sát toàn bộ hoạt động an ninh tại nhà máy của khách hàng. Vai trò này đảm bảo tuân thủ các quy trình, quy định của khách hàng, đảm bảo an toàn cho người và tài sản, phối hợp ứng phó khẩn cấp, đồng thời quản lý đội ngũ bảo vệ và nhân sự phòng điều khiển trung tâm (Control Room) để duy trì môi trường làm việc an toàn, hiệu quả.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

1. Quản lý hoạt động an ninh

- Phối hợp và thực hiện chỉ đạo từ bộ phận an ninh của khách hàng.

- Triển khai và quản lý quy trình kiểm soát khách ra/vào: xác minh, đăng ký, đổi thẻ, ghi nhận trên hệ thống VMS.

- Giám sát việc kiểm soát người và phương tiện ra vào nhà máy, bao gồm nguyên vật liệu, hàng hóa, trang thiết bị.

- Đảm bảo tuân thủ quy định về kiểm soát tài sản tại các cổng ra/vào.

- Giám sát các hoạt động tuần tra định kỳ bằng máy quét và đảm bảo bảo vệ thực hiện đúng nhiệm vụ.

2. Ứng phó khẩn cấp và xử lý sự cố

- Chỉ huy các tình huống khẩn cấp như cháy nổ, thiên tai, mất điện, rò rỉ khí, tràn hóa chất, trộm cắp, đột nhập, đình công,...

- Phối hợp với các bộ phận nội bộ trong các tình huống khẩn cấp hoặc liên quan đến an ninh.

- Ghi nhận đầy đủ các sự kiện bất thường, nhật ký tuần tra và báo cáo sự cố.

- Quản lý lưu lượng giao thông trong các khung giờ cao điểm đảm bảo an toàn khu vực.

3. Quản lý Phòng điều khiển trung tâm (PMACC)

- Giám sát hoạt động phòng điều khiển an ninh bao gồm hệ thống CCTV, kiểm soát ra vào, cảnh báo và liên lạc nội bộ.

- Theo dõi thời gian thực và xử lý kịp thời các hành vi vi phạm hoặc bất thường.

- Quản lý hệ thống chìa khóa tòa nhà, theo dõi cấp phát và ghi nhận đầy đủ.

4. Bảo trì thiết bị và công nghệ an ninh

- Phối hợp với kỹ thuật viên an ninh để kiểm tra, bảo trì, sửa chữa thiết bị an ninh (CCTV, bộ đàm, chuông báo động,...).

- Đảm bảo hệ thống an ninh luôn hoạt động tốt theo kế hoạch bảo trì định kỳ.

- Phân tích và cải tiến các lỗi lặp lại nhằm ngăn ngừa tái phát.

5. Đào tạo & tuân thủ

- Đảm bảo toàn bộ nhân viên an ninh được đào tạo trước khi triển khai (tối thiểu 48 giờ đào tạo định hướng tại site).

- Lưu trữ đầy đủ hồ sơ đào tạo và chứng chỉ, sẵn sàng cho kiểm tra của khách hàng.

- Tổ chức đào tạo định kỳ 6 tháng/lần về: ứng phó khẩn cấp, thoát hiểm, giao tiếp dịch vụ và nhiệm vụ tại các chốt.

6. Báo cáo & giao tiếp

- Chuẩn bị và nộp báo cáo hàng ngày/tuần/tháng về hoạt động an ninh, sự cố và bảo trì hệ thống.

- Tổng hợp và chia sẻ thông tin về các sự cố đến các phòng ban liên quan.

- Đảm bảo thông tin minh bạch, kịp thời với khách hàng và các bên nội bộ.

REQUIREMENTS:

1. Experience & Education

• At least 5 years of experience in a similar role, with a clean employment record and strong sense of responsibility.

• Relevant qualifications in Policing or Security Operations.

• Certified training in Security and Emergency Response is preferred.

2. Skills & Competencies

• Strong leadership, communication, and organizational skills.

• Good judgment in safety situations and quick response capabilities.

• Ability to give effective suggestions and improve team performance.

• Fluent in English (speaking, reading, writing, listening).

• Proficient in Microsoft Excel and general computer operations.

• Disciplined, professional attitude with high integrity.

3. Work Conditions

• Full-time, on-site at the factory.

• Must be available for emergency response 24/7 as needed.

• Shift flexibility may be required depending on site demands.

---

YÊU CẦU:

1. Kinh nghiệm & Học vấn

- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, có tinh thần trách nhiệm cao, không có tiền án/vi phạm trong quá trình làm việc.

- Có bằng cấp liên quan đến Công an, An ninh hoặc Quản lý bảo vệ.

- Có chứng chỉ đào tạo về An ninh và Ứng phó khẩn cấp là lợi thế.

2. Kỹ năng & Năng lực

- Kỹ năng lãnh đạo, tổ chức và giao tiếp tốt.

- Tư duy an toàn và khả năng xử lý tình huống nhanh nhạy.

- Đưa ra đề xuất hiệu quả, giúp cải thiện hiệu suất nhóm.

- Giao tiếp thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết).

- Sử dụng thành thạo máy tính, đặc biệt là Microsoft Excel.

- Thái độ tích cực, tác phong chuyên nghiệp và kỷ luật.

3. Điều kiện làm việc

- Làm việc toàn thời gian tại nhà máy.

- Sẵn sàng ứng trực 24/7 trong trường hợp khẩn cấp.

- Có thể làm việc theo ca tùy theo yêu cầu vận hành.