Senior Customer Service Executive (Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng)

Senior Customer Service Executive (Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng)

Job Locations: Ho Chi Minh
Login to view salary 1660 views - Expires in 1 days

What We Can Offer

Chế độ lương + Thưởng xứng đáng (Xem xét năng lực mỗi 6 tháng)
Ký hợp đồng chính thức + BHXH + BHYT + Bảo Hiểm chăm sóc sức khỏe + Lương tháng 13.
Cơ hội thăng tiến nhanh (cơ hội trở thành 100 nhân viên đầu tiên của một START UP hàng đầu Thụy Sỹ)

Job Description

• Giải quyết thắc mắc, hướng dẫn sử dụng và ghi nhận các ý kiến đóng góp của khách hàng về sản phẩm App WECHEER Khách hàng Thân Thiết khi khách hàng liên hệ với công ty thông quan điện thoại, email và App chăm sóc khách hàng trực tuyến của công ty
• Lên ý tưởng và thực hiện chương trình chăm sóc khách hàng mới, gắn kết khách hàng hiện có nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất của khách hàng với công ty
• Gặp gỡ, tiếp xúc với khách hàng ( chủ quán/quản lý/người phục vụ…) tại các chuỗi cửa hàng cung ứng, siêu thị mini, quán trà, café… để hiểu rõ tình hình thực tế, nhận phản hồi cho công ty
• Lên báo cáo, phân tích phản hồi của Khách hàng về sản phẩm
• Thực hiện các công việc do cấp trên giao cho khi có yêu cầu phục vụ mục đích công việc tại VP & nhận sự phân công điều động của cấp trên khi cần thiết.
• Thời gian làm việc từ 9h đến 6h, từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần.
• Khu vực làm việc: 282 Phan Xích Long, phường 2, Phú Nhuận,tp HCM
Read full Job Descriptions

Job Requirements

• Kỹ năng giao tiếp tốt, quản lý thời gian tốt.
• Kỹ năng tư duy logic – xử lý vấn đề - thuyết phục tốt.
• Biết lắng nghe và chịu khó học hỏi.
• Tinh thần trách nhiệm cao, có ý thức tự giác hoàn thành công việc được giao.
• Có khả năng phối hợp làm việc nhóm tốt.
• Biết sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm office thông dụng;
• Tiếng Anh đọc, viết và giao tiếp lưu loát

QUYỀN LỢI
• Có cơ hội làm việc tại một công ty START UP công nghệ Top 10 của THỤY SỸ (năm 2019)
• Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở, tự do đóng góp ý kiến sáng tạo của bản thân bạn.
• Cơ hội thăng tiến nhanh (bạn có thể trở thành 100 nhân viên đầu tiên của một START UP hàng đầu thế giới)
• Được đào tạo huấn luyện chuyên nghiệp.
• Chế độ lương + Thưởng xứng đáng (Xem xét năng lực mỗi 6 tháng).
• Ký hợp đồng chính thức + BHXH + BHYT + Bảo Hiểm chăm sóc sức khỏe + Lương tháng 13.


Chúng tôi đang tìm kiếm những cá nhân có tinh thần kinh doanh, những bạn với thái độ cởi mở và tích cực. Nếu BẠN cảm thấy phù hợp, hãy bắt đầu hành trình này với chúng tôi!

Job Locations

Ho Chi Minh, Ho Chi Minh City, Vietnam

WECHEER.IO là Start-up (công ty khởi nghiệp) công nghệ đến từ Thụy Sỹ. Chúng tôi là người tạo ra Đồ Khui Bia Thông Minh ĐẦU TIÊN TRÊN THẾ GIỚI | Khui bia – Tích coin – Đổi quà |Với khả năng nhận diện tất cả các nhãn hiệu bia chai được khui bằng đồ khui bia thông minh và hiển thị số lượng bằng ứng dụng WECHEER trên điện thoại di động, mỗi chai bia sẽ tương ứng với điểm Cheercoin; tích nhiều điểm để đổi Ưu đãi trên ứng dụng WECHEER.

Sản phẩm được sáng chế ra với tạo nên sự kết nối giữa cộng đồng những người uống bia + khui bia và nhà máy bia trên toàn cầu. Với triển vọng tạo nên một cuộc cách mạng marketing trong ngành bia, chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên tràn đầy nhiệt huyết đồng hành cùng WECHEER.IO trên con đường sắp tới.

Read full company information
Lầu 3, Số 284 Phan Xích Long, Phường 2, Q Phú Nhuận, Hồ Chí Minh
25-99 staffs
HR Department
TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC NICE SOPHIA ANTIPOLIS (PHÁP)

TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC NICE SOPHIA ANTIPOLIS (PHÁP)

Chỉ phỏng vấn đầu vào với thời gian học linh động, phù hợp với học viên vừa học vừa làm.

Bằng được công nhận bởi Bộ GD&ĐT Việt Nam do Đại học Nice – Sophia Antipolis (Pháp) cấp có giá trị toàn cầu.

Cơ hội tìm kiếm học bổng Tiến sĩ tại Anh, Pháp và các nước khác dễ dàng hơn.