Senior Specialist - Technical Support
Tối ưu lợi thế cạnh tranh trước khi ứng tuyển
Xem phân tích mức độ phù hợp và so sánh với ứng viên đã ứng tuyển
Hơn 90% người dùng hài lòng
Mô tả công việc
1. Dealer communication:
• Communicate with Dealers to manage leader’s product warranty situation
• Support Dealers to solve warranty case & complaints of customers
• Summary product quality base on feedback from Dealers
• Report weekly/monthly for Dealers’ warranty service operation
2. MSC operation:
• Manage operation of MSC (Maintenance Service Center) in North area
• Manage monthly MSC KPIs reports
• Control operation of MSC networks
• Manage product quality feedback from market
• Coordinate with functional department to conduct service activities
• Follow up pending weekly and quickly give solution
• Technical support for MSCs
• Cooperate to conduct the Training for MSCs
3. Other service job assigned by Manager of Customer Care
Yêu cầu công việc
• College/University graduation in the field of Technical or related
• From 3 years of experience in customer service
• Preferably in consumer electronics product
• Strong sales & business mindset
• Good thinking, dynamic, creative and sincere
• Intermediate level in English in writing and negotiation skills
Phân tích mức độ cạnh tranh
VietnamWorks AI
-
Bạn phù hợp bao nhiêu % cho vị trí này?
-
Bạn xếp hạng Top bao nhiêu so với những hồ sơ ứng tuyển?
-
Thị trường đang trả mức lương bao nhiêu cho vị trí tương tự?
-
Nhu cầu tuyển dụng cho vị trí này trên thị trường cao hay thấp?
Giá
29.000đ / lượt
Các phúc lợi dành cho bạn
Thưởng
Chăm sóc sức khoẻ
Hoạt động nhóm
Thông tin việc làm
29/05/2025
Nhân viên
Khoa Học & Kỹ Thuật > Kỹ Thuật Điện/Điện Tử
Technical & Enginering, Customer Service, Guarantee Service, Dealer Support
Điện/Điện tử
Bất kỳ
Không yêu cầu
Không hiển thị
Địa điểm làm việc
TẦNG 10, TÒA NHÀ HANOITOURIST, SỐ 18 LÝ THƯỜNG KIỆT, QUẬN HOÀN KIẾM, TP. HÀ NỘI
21st Floor, Bitexco Financial Tower, 2 Hai Trieu Street, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City
(Xem bản đồ)Nhận diện một số hình thức lừa đảo
Lừa đảo thu phí
Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, đãi ngộ cao, kèm theo yêu cầu nộp các loại phí.
Xem chi tiết