Store Manager

Thương lượng 249 lượt xem - Hết hạn trong 9 ngày

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

Lương tháng 13
Ưu đãi khi mua sắm các sản phẩm của DAFC
Du lịch hàng năm

Mô Tả Công Việc

A. VAI TRÒ:
• Quản lý và điều phối các hoạt động tại cửa hàng để đảm bảo mục tiêu hoạt động kinh doanh của Công ty.

B. NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM:
Doanh số
• Lập kế hoạch, kiểm soát việc thực hiện Target và chỉ số kinh doanh (UPT, APT, CR).
• Chia các chỉ số cho nhân sự trong cửa hàng (Target, UPT, APT, CR) và đảm bảo các nhân sự trong của hàng hiểu và thúc đẩy từng nhân sự đạt được chỉ tiêu đặt ra.
• Quản lý thu chi tại cửa hàng để đảo bảo cửa hàng luôn đạt mức lợi nhuận tối đa.
Khách hàng
• Có tập khách hàng thân thiết riêng tại cửa hàng và quản lý chăm sóc khách hàng.
• Kiểm soát và chủ động xử lý các tình huống phát sinh trong trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng.
• Cải tiến và đề xuất nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Quản lý nhân sự
• Thực hiện và duy trì hệ thống chính sách của Công ty, giải quyết các quan hệ lao động nhằm ổn định nhân sự, tạo động lực cho nhân viên.
• Đảm bảo năng suất lao động của từng thành viên trong cửa hàng.
• Kiểm soát thời gian làm việc của nhân viên tại cửa hàng theo thời gian làm việc quy định của công ty.
• Kiểm soát các trường hợp nghỉ ốm, nghỉ có việc, nghỉ không lương, nghỉ phép...
Đào tạo đội ngũ nhân viên tại cửa hàng
• Phối hợp tuyển dụng nhân sự tại cửa hàng.
• Luôn đảo bảo nhân sự kế thừa tại các vị trí trong cửa hàng.
• Đào tạo kiến thức căn bản và kĩ năng cho nhân viên: Kiến thức sản phẩm, kiến thức hệ thống, kĩ năng bán hàng, kĩ năng xử lý tình huống.
• Phát triển đội ngũ nhân viên kế thừa thông qua các hành động coaching, quan sát theo dõi và training các kiến thức phù hợp.
Hàng hóa
• Theo dõi hàng hoá tại cửa hàng và đưa feedback cho quản lý trực tiếp (mẫu bán chạy, bán chậm, không bán được).
• Đề xuất hàng hoá, luân chuyển giữa các cửa hàng.
• Theo dõi tồn kho phải luôn cân bằng với số bán, kiểm soát mất mát tại cửa hàng.
• Bảo quản hàng hoá ở trạng thái tốt nhất: còn nguyên tag giá, không hư hỏng.
Báo cáo
• Ngày: Daily checklist, thu-chi, bàn giao thông tin, kiểm kê, KPI khách hàng, KPI sales, daily Sales.
• Tuần: Weekly Briefing.
• Tháng: KPI Khách hàng, KPI Sales, Planning Target, Monthly Briefing.
• Báo cáo đột xuất theo yêu cầu
Hình ảnh cửa hàng
Phối hợp chặt chẽ với VM để:
• Tiến hành trưng bày cửa hàng theo yêu cầu của hàng.
• Quản lý toàn bộ layout tại cửa hàng và có hướng đề xuất phù hợp với tình hình kinh doanh tại cửa hàng.
• Quản lý các vật dụng VM trong cửa hàng.
Khác
• Kiểm soát các hoạt động tại quầy Cashier, đảm bảo đạt tiêu chuẩn, không gian lận.
• Kiểm soát hoạt động làm việc tại kho hàng, các vị trí luôn được phân công rõ ràng và các công việc đều hoàn thành đúng hạn.
• Thực hiện công việc phát sinh theo phân công của cấp trên.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

A. NĂNG LỰC LÀM VIỆC CẦN CÓ:
1. Bằng cấp:
• Tốt nghiệp Đại học trở lên.

2. Kiến thức:
• Có kiến thức sâu rộng về hoạt động ngành bán lẻ.

3. Kinh nghiệm:
• Có từ 3 năm kinh nghiệm trong Quản lý bán lẻ, Quản lý cửa hàng. Ưu tiên kinh nghiệm trong ngành Thời trang, Mỹ phẩm, Trang sức.

4. Kỹ năng/ năng lực:
• Có khả năng quản lý tốt, điều phối, tổ chức công việc một cách khoa học và hiệu quả.
• Kỹ năng quản lý, giao tiếp, tổ chức, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.
• Kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh tốt.
• Có khả năng đào tạo và phát triển nhân viên theo các cấp bậc.

Địa Điểm Làm Việc

Tầng 3, Tòa nhà Centec Tower, 72 - 74 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP.HCM

DAFC is the leading retail specialist and brand builder with the mission to strategically introduce and sustainable develop the finest luxury brands in Vietnam. With our unrivalled customer and market knowledge, DAFC pride ourselves for always being a pioneer in the industry. We provide exquisite and exclusive shopping experience, impeccable customer service while truly connecting with our customers.

DAFC continuously take innovative and proactive approaches in our marketing, merchandising and retail concepts that are tailored and personalised to our target customers. Thereby, we have helped our partners to achieve organic growth and enhance their positioning in the local market throughout the years.

Website: www.dafc.com.vn
Head Office: 3rd Floor, Centec Tower, 72 - 74 Nguyen Thi Minh Khai, Vo Thi Sau Ward, Dist 3, HCMC, Vietnam
Branch: 3rd floor, Trang Tien Plaza, 24 Hai Ba Trung Street, Hoan Kiem District, Hanoi, Vietnam

Xem toàn bộ thông tin công ty
Tầng 3, Tòa nhà Centec Tower, 72 - 74 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP.HCM
100-499 nhân viên
Chương trình THẠC SĨ QUẢN TRỊ & THƯƠNG MẠI - Chuyên ngành THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ | ĐẠI HỌC THĂNG LONG | ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

Chương trình THẠC SĨ QUẢN TRỊ & THƯƠNG MẠI - Chuyên ngành THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ | ĐẠI HỌC THĂNG LONG | ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

Bằng Thạc sỹ chính quy quốc tế từ Pháp, được bộ GD-ĐT VN công nhận

Mang tính ứng dụng cao và phát triển kỹ năng quản lý

Gia nhập cộng đồng Alumni (Doanh nhân, Chủ doanh nghiệp nhiều lĩnh vực)