Student Care Associate

Negotiable 368 views - Expires in 2 days

What We Can Offer

Khám sức khỏe định kỳ hằng năm, company trip
12 ngày phép/ năm và các ngày nghỉ lễ theo quy định nhà nước.
Laptop cá nhân

Job Description

***Support teachers:

- Give preliminary information on the student's level and the class’s characteristics at the beginning of the course
- Support teachers in the class assigned

***Classroom preparation:
- Make sure the facility, materials, laptops, and other tools are ready for the class; Deal with technical and admin issues in the classroom
- Distribute homework to students via the online platform ECO and make sure students' homework is graded by either teacher, teaching assistants, or your student care officers
- Student data input: manage data of students and classroom assigned (name, age, class, photo, homework grade, classroom attendance, mock test scores, progress test scores)
- Tests: Administer progress tests, mock tests, and placement tests on the system

***Student care:
- Fully aware of each student's progress in the classroom and be able to provide academic feedback and develop an academic plan for the student
- Arrange extra sessions when students need further support from the school or are absent from class.
- Student activities: coordinate with teachers, and teaching assistants to organize activities to improve students' skills and commitment to IvyPrep Education

***Parent communications:
- Approve online report after each class sent to parents, mid and final reports of the class to the parents; and call parents 3 times during one course to communicate about students’ program.
- Class re-enrollment sales for the students to get into the next course

***Campus-wide activities:
Support ACMs and ACs in organizing activities
Read full Job Descriptions

Job Requirements

- Good communication and problem-solving skills.
- Customer service mindset
- Dynamic, open-minded, enthusiastic, and proactive at work.
- Ability to work in a team, good coordination.
- Able to work full-time, in 8-hour shifts/day. Morning shift: 8am - 5pm. Evening shift: 13:00 - 21:00
- At least 6 months of experience working in relating position

***Candidate preference:
- IELTS 5.5 upper
- Knowledge in Teaching English

Job Locations

53-55 Đường Nguyễn Hữu Cảnh, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

IvyPrep Education là đơn vị tiên phong trong việc áp dụng mô hình College-Preparatory Schools (CollegePrep), mô hình giáo dục chú trọng chuẩn bị cho học sinh thành công trong môi trường học tập ở bậc đại học tại Mỹ.

- Top 5 chương trình Anh ngữ học thuật tốt nhất
- 17 năm kinh nghiệm và chuyên môn
- 100% học viên IvyPrep theo học tại các trường hàng đầu Hoa Kỳ và trên thế giới
- Hệ thống cơ sở vật chất hiện đại, không gian tinh tế, sáng tạo
- Đội ngũ giáo viên trình độ cao và giàu kinh nghiệm

Tham khảo website tại: https://www.ivyprephcm.edu.vn/

Read full company information
34-36 Nguyễn Thị Thập, Khu Dân Cư Him Lam, Phường Tân Hưng, Quận 7, Tp.HCM
100-499 staffs
HR IVYPREP HCM
	 CHƯƠNG TRÌNH SỰ KIỆN TUYỂN DỤNG IT | TIỀM NĂNG & ỨNG DỤNG AI TRÊN CRM | GEO VIETNAM

CHƯƠNG TRÌNH SỰ KIỆN TUYỂN DỤNG IT | TIỀM NĂNG & ỨNG DỤNG AI TRÊN CRM | GEO VIETNAM

Săn job ngon lương xịn đến 50 TRIỆU, đãi ngộ & môi trường quốc tế

Cơ hội ẵm Iphone 14 Pro Max, quà tặng công nghệ hấp dẫn

Được chia sẻ kiến thức bổ ích, lộ trình thăng tiến vững vàng từ chuyên gia