Support Engineer

Tối ưu lợi thế cạnh tranh trước khi ứng tuyển
Xem phân tích mức độ phù hợp và so sánh với ứng viên đã ứng tuyển
Hơn 90% người dùng hài lòng
Mô tả công việc
Responsibilities:
- Provide technical support for POS systems, including hardware and software troubleshooting.
- Install, configure, and maintain POS systems and related hardware.
- Diagnose and resolve system errors, software bugs, and connectivity issues.
- Perform preventive maintenance and software updates to ensure system stability.
- Assist customers with training and usage guidance.
- Collaborate with internal teams to escalate and resolve complex technical issues.
- Maintain accurate service reports and support documentation.
Yêu cầu công việc
Requirements:
- Bachelor's Degree in IT, Computer Science, Engineering, or a related field.
- 3 years of experience in technical support, IT support, or POS system maintenance.
- Strong knowledge of Windows-based systems, networking, and peripheral devices.
- Experience with POS hardware/software troubleshooting is a plus.
- Excellent problem-solving and communication skills.
- Fluent in both Vietnamese and English (spoken & written).
- Must have own car and be willing to travel for onsite support.
Phân tích mức độ cạnh tranh
VietnamWorks AI
-
Bạn phù hợp bao nhiêu % cho vị trí này?
-
Bạn xếp hạng Top bao nhiêu so với những hồ sơ ứng tuyển?
-
Thị trường đang trả mức lương bao nhiêu cho vị trí tương tự?
-
Nhu cầu tuyển dụng cho vị trí này trên thị trường cao hay thấp?
Giá
29.000đ / lượt
Các phúc lợi dành cho bạn
Nghỉ phép có lương
Thông tin việc làm
04/07/2025
Trưởng phòng
Công Nghệ Thông Tin/Viễn Thông > IT Support/Help Desk
Windows Server, Technical Support, Linux, IT System Administration, Customer Service
Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
Tiếng Anh
3
Người Việt Nam
Địa điểm làm việc
399 Nguyen Kiem, Ward 9, Phu Nhuan District, Ho Chi Minh City.
Vietnamworks' Client
Nhận diện một số hình thức lừa đảo
Lừa đảo thu phí
Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, đãi ngộ cao, kèm theo yêu cầu nộp các loại phí.
Xem chi tiết