Support Specialist - POS & Technical

Thương lượng 244 lượt xem - Hết hạn trong 21 ngày

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

Social insurance, annual health check.
20 days Annual Leave
Job trainning

Mô Tả Công Việc

• Participation in support/implementation of solutions for hotels, restaurants, spas and fitness clubs across the region.
• Creation of support ticket, update progress of issue resolution and record all relevant information.
• Perform and manage assigned ticket, escalate according to customer and internal standard.
• Ensure familiarity with new product releases when its available.
• Liaise with subject matter experts on client requests for enhancements and development.
• Work with along with other support/implementation teams to ensure service level requirements are exceeded.
• Conduct user training.
• Perform other duties as requested or as deemed appropriate by management.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

• At least 1-3 years hospitality industry experience in Hotel IT
• Basic knowledge of hotel PMS, POS & Hotel Network
• Ability to succeed through collaboration and working through other internal and external organizations and individuals.
• Ability to communicate effectively and build rapport with team members and clients.
• Able to evaluate and understand individual hotel business needs and business rules to best leverage our products functionality.

Địa Điểm Làm Việc

Toà Bitexco Finacial Tower, số 2 Hải Triều, P Bến Nghé, Quận 1

HRS International is an international company and global market leader in IT services delivery for the hospitality and retail sectors. For more than 28 years HRS has provided innovative management solutions for hotels, restaurants, retail chains, stadiums, spas and fitness clubs. The HRS service portfolio includes pre-project analysis, hardware and software supply, strategic IT-consulting, solutions implementation & integration, staff training, 24/7 technical support, together with a wide range of professional customer services.

www.hrsinternational.com

Xem toàn bộ thông tin công ty
toà Bitexco Finacial Tower, số 2 Hải Triều, P Bến Nghé, Quận 1
500-999 nhân viên
Karen Aw or Larry Lam
Chương trình THẠC SĨ QUẢN TRỊ & THƯƠNG MẠI - Chuyên ngành THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ | ĐẠI HỌC THĂNG LONG | ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

Chương trình THẠC SĨ QUẢN TRỊ & THƯƠNG MẠI - Chuyên ngành THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ | ĐẠI HỌC THĂNG LONG | ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

Bằng Thạc sỹ chính quy quốc tế từ Pháp, được bộ GD-ĐT VN công nhận

Mang tính ứng dụng cao và phát triển kỹ năng quản lý

Gia nhập cộng đồng Alumni (Doanh nhân, Chủ doanh nghiệp nhiều lĩnh vực)