Support Staff
Mô tả công việc
**Initial and ongoing:
• To learn about the place of CI and The state51 Music Group in the music industry in general
• To learn about the CI platform, from online resources and other members of the team directly
• To learn about CI’s sister company, The state Conspiracy, and how to support its partners
• To be in constant communication with the rest of the team through chat rooms during the working day, unless time zone issues make this impossible
• To learn, understand and abide by documented communication guidelines
• To learn and understand what an MCN is and how YouTube CMS works
**Once trained:
• To support clients use of the CI platform
• To support The state51 Conspiracy’s clients, including YouTube monetisation and ecommerce customer support
• To have a clear sense of CI’s responsibilities, and the ability to communicate this clearly and politely
• To think critically about our processes and to suggest possible improvements
Yêu cầu công việc
**Qualifications:
• BA in English language or
• BA in Japanese/Chinese/Korean language with English proficiency at IELTS 6.5 minimum
**Other requirements:
• Excellent customer service skills and confident in use of desktop operating systems
• Confident in use of online tools such as chat programs, web browser
• Approachable and helpful manner
• General attention to detail with logical, systematic thinking
• Appreciation of music and good level of numeracy
Phân tích mức độ cạnh tranh
VietnamWorks AI
-
Bạn phù hợp bao nhiêu % cho vị trí này?
-
Bạn xếp hạng Top bao nhiêu so với những hồ sơ ứng tuyển?
-
Thị trường đang trả mức lương bao nhiêu cho vị trí tương tự?
-
Nhu cầu tuyển dụng cho vị trí này trên thị trường cao hay thấp?
Giá
29.000đ / lượt
Bạn có 1 lần dùng thử miễn phí
Các phúc lợi dành cho bạn
Thưởng
Chăm sóc sức khoẻ
Nghỉ phép có lương
Sick leave paid for 10 days per year
Thông tin việc làm
15/11/2024
Nhân viên
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
Customer Service, Online Tools, Customer Support, English, Music
Truyền thông/Báo chí/Quảng cáo
Tiếng Anh
Không yêu cầu
Không hiển thị
Địa điểm làm việc
Tổ 20, Phường Mỹ An, Quận Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng, Việt Nam
Da Nang
(Xem bản đồ)Nhận diện một số hình thức lừa đảo
Lừa đảo thu phí
Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, đãi ngộ cao, kèm theo yêu cầu nộp các loại phí.
Xem chi tiết