Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn
Attractive bonus
Premium healthcare for employee and family
Training opportunity
Mô Tả Công Việc
- Xử lý hiệu quả các khiếu nại và giải quyết khiếu nại trong vòng 07 ngày.
- Hỗ trợ kỹ thuật cho mảng dự án.
- Giải quyết vấn đề. Phân tích các vấn đề liên quan đến sản phẩm, bao gồm phân tích và tính toán tại các công trình. Liên lạc với phòng Lab và/hoặc bộ phận QC để thiết lập cách khắc phục.
- Chủ động phòng ngừa và giải quyết các sự cố có tính chất kỹ thuật xảy ra với các khách hàng hiện tại.
- Tham dự quá trình thử nghiệm cũng như triển khai các sản phẩm và công nghệ mới.
- Sử dụng các công cụ báo cáo như CRM, cập nhật cơ sở dữ liệu của khách hàng chính với thông tin hợp lệ, chính xác và đầy đủ (báo cáo lượt truy cập, báo cáo hoạt động, các trường hợp, yêu cầu thường thấy…).
- Giám sát các hoạt động cạnh tranh tại cơ sở của khách hàng.
- Thúc đẩy danh tiếng công ty và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
- Hỗ trợ kỹ thuật cho mảng dự án.
- Giải quyết vấn đề. Phân tích các vấn đề liên quan đến sản phẩm, bao gồm phân tích và tính toán tại các công trình. Liên lạc với phòng Lab và/hoặc bộ phận QC để thiết lập cách khắc phục.
- Chủ động phòng ngừa và giải quyết các sự cố có tính chất kỹ thuật xảy ra với các khách hàng hiện tại.
- Tham dự quá trình thử nghiệm cũng như triển khai các sản phẩm và công nghệ mới.
- Sử dụng các công cụ báo cáo như CRM, cập nhật cơ sở dữ liệu của khách hàng chính với thông tin hợp lệ, chính xác và đầy đủ (báo cáo lượt truy cập, báo cáo hoạt động, các trường hợp, yêu cầu thường thấy…).
- Giám sát các hoạt động cạnh tranh tại cơ sở của khách hàng.
- Thúc đẩy danh tiếng công ty và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng Technical Services mảng sơn/hóa chất từ 2 năm trở lên.
- Có kinh nghiệm giám sát nhà thầu thi tại công trình.
- Giao tiếp rõ ràng.
- Kỹ năng thương lượng tốt.
- Sẵn sàng đi công tác.
- Kiên nhẫn và định hướng khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng Technical Services mảng sơn/hóa chất từ 2 năm trở lên.
- Có kinh nghiệm giám sát nhà thầu thi tại công trình.
- Giao tiếp rõ ràng.
- Kỹ năng thương lượng tốt.
- Sẵn sàng đi công tác.
- Kiên nhẫn và định hướng khách hàng.
Địa Điểm Làm Việc
Ha Noi
