Tenant Leasing Senior Manager (Non-Food)

Nhiệm vụ 1: Tham mưu Xây dựng kế hoạch cho thuê và phát triển mặt bằng cho thuê tại toàn bộ hệ thống LOTTE Mart / Develop a plan for leasing and developing rental premises at the whole LOTTE Mart system

- Chịu trách nhiệm cho thuê, lấp đầy mặt bằng theo chủ trương/ chỉ đạo của cấp trên, tìm kiếm, phân tích, lựa chọn mời thuê những đối tác khách thuê/ thương hiệu tiềm năng, xu hướng sản phẩm/ ngành hàng mới hấp dẫn, có thương hiệu uy tín trên thị trường bán lẻ, phù hợp với quy hoạch, chủ trương cho thuê và phát triển TTTM /Responsible for leasing, filling premises according to the guidelines / directions of superiors, finding, analyzing, choosing to invite tenants / potential brands, attractive new product / industry trends, prestigious brands in the retail market, in accordance with the planning, policy of leasing and developing shopping malls

- Thực hiện giám sát và đôn đốc các công việc ký kết, gia hạn, thanh lý mặt bằng thuê theo chính sách giá của công ty / Implement monitoring and urging Performing the work of signing, extending and liquidating leased premises according to the company's price policy

- Tích cực tìm kiếm, mở rộng và duy trì tốt mối quan hệ với các nhà môi giới, đối tác thuê tiềm năng trên thị trường bán lẻ, đặc biệt là những chuỗi thương hiệu lớn có tài chính mạnh và tiềm năng phát triển mở rộng quan hệ hợp tác thông qua gặp mặt trực tiếp hoặc điện thoại./ Actively seek, expand and maintain good relationships with potential brokers and tenants in the retail market, especially large brand chains with strong finances and the potential to develop cooperation through face-to-face or telephone meetings.

- Thẩm định và đánh giá khách hàng thuê sơ lược (về mô hình kinh doanh, kinh nghiệm, giấy tờ pháp lý liên quan, so sánh thị trường v.v..) / Evaluation and evaluation of preliminary tenants (on business model, experience, relevant legal papers, market comparison, etc.)

Nhiệm vụ 2: Quản lý và đề xuất cải tiến và đánh giá xu hướng để phát triển quầy trong trung tâm thương mại / Manage and propose improvements and evaluate trends to develop counters in the upper business center

- Lập kế hoạch gia hạn hợp đồng, kết thúc hợp đồng thuê kịp thời với bên thuê hiện tại / Plan to extend the contract, end the lease in a timely manner with the current tenant

- Liên tục tìm kiếm các phương thức cải tiến trong công việc và tham gia vào các dự án cải tiến chung / Constantly looking for ways to improve at work and participate in joint improvement projects

- Tìm hiểu, bao quát, cập nhật thông tin biến động mặt bằng/ quy hoạch cho thuê các nhãn hàng, ngành hàng các TTTM, hoạt động vận hành, chính sách cho thuê của các TTTM đối thủ để qua đó đề xuất, tham mưu cấp trên phương hướng, chính sách cho thuê, phát triển TTTM phù hợp với tình hình thực tế./ Learn, cover and update information on ground fluctuations / leasing plans of brands, branches of shopping malls, operation activities, leasing policies of rival shopping malls to propose and advise superiors on the direction, policies for leasing and development of shopping malls in accordance with the actual situation.

- Đề xuất & mời thuê khách thuê mới hoặc nhóm khách thuê theo xu hướng và sự phát triển của thương hiệu trên thị trường nhu cầu cho thuê / Proposing & inviting new tenants or groups of tenants according to the trend and development of the brand in the rental demand market

- Giải quyết các yêu cầu phát sinh, khiếu nại, tranh chấp của khách hàng liên quan đến hợp đồng thuê / Settlement of arising requirements, complaints and disputes of customers related to leases

- Soạn thảo Thư chào thuê, đơn phê duyệt hợp đồng thuê trước khi tiến hành ký kết hợp đồng thuê, Tổng hợp và chuẩn bị các thông tin thống kê về việc cho thuê và báo cáo cho quản lý trực tiếp / Drafting letters of lease offer, application for approval of leases before signing lease contracts, Synthesizing and preparing statistical information on leasing and reporting to direct management

- Đề xuất với trưởng bộ phận cải tiến bên thuê hiện tại hoặc thay thế theo xu hướng thị trường khi hết hạn hợp đồng / Proposed to the current or alternative tenant improvement department at the expiration of the contract

- Làm việc với Trưởng bộ phận để đảm bảo rằng tất cả các tài liệu liên quan đến hợp đồng thuê được chuẩn bị và quản lý phù hợp với pháp luật Việt Nam và chính sách của công ty để thông tin song hành cùng nhóm hành chính để thực hiện các bước tiếp theo /Work with the Head of Department to ensure that all documents related to the lease are prepared and managed in accordance with Vietnamese law and company policies so that the information is in line with the administrative team to take the next steps.

- Đàm phán và điều phối các tài liệu cho thuê (bao gồm hợp đồng mới, gia hạn, mở rộng, sửa đổi, v.v.) về các yêu cầu cần thiết, bao gồm các tài liệu đã ký, thanh toán, biểu mẫu chi tiết về người thuê và đăng ký / giấy phép, biên lai, v.v./Negotiate and coordinate rental documents (including new contracts, renewals, extensions, amendments, etc.) on necessary requirements, including signed documents, payments, detailed forms about tenants and registrations/licenses, receipts, etc.

Nhiệm vụ 3: Cập nhật và phối hợp phát triển kinh doanh phù hợp với mô hình trong khu vực quy hoạch cho thuê mặt bằng trong toàn bộ hệ thống LOTTE Mart / Update and coordinate business development in accordance with the model in the ground leasing planning area throughout LOTTE Mart system

- Cập nhật danh sách khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới theo khu vực; Update thông tin khách hàng, tạo database về khách hàng./ Update old customer lists and search for new customers by region; Update customer information, create a database about customers

- Thường xuyên tìm kiếm, khai thác, cập nhật thông tin những dự án bất động sản nhằm phục vụ tốt nhất cho việc phát triển thương hiệu và nâng cao dịch vụ / Regularly search, exploit and update information on real estate projects to best serve the brand development and service enhancement

-Tham gia sắp xếp lại quy hoạch mặt bằng để đạt hiệu quả kinh doanh cao nhất./ Participate in the rearranged planning of premises to achieve the highest business efficiency

- Phối hợp theo dõi công nợ của bên thuê với nhóm quản lý hợp đồng và công nợ, yêu cầu bên thuê thực hiện đúng cam kết thỏa thuận / Coordinate the monitoring of the debt of the lessee with the contract management team and debt, request the lessee to comply with the agreement commitment

- Phối hợp với nhóm duyệt thiết kế, nhóm Marketing và vận hành của trung tâm thương mại để đảm bảo bên thực hiện đúng yêu cầu của công ty. /Coordinate with the design approval team, marketing and operation team of the mall to ensure the party complies with the company's requirements.

Nhiệm vụ 4: Hệ thống dữ liệu nhóm khách hàng cho thuê và Tổng hợp báo cáo / Contract Management, and Report Aggregating

- Nhập dữ liệu nhóm khách hàng mới,khách hàng thay đổi, nhóm khách hàng tiềm năng làm dữ liệu và liên hệ

- Tổng hợp và lập báo cáo Cho thuê ngắn hạn, dài hạn hàng tháng/năm/ Compile and prepare reports on monthly/yearly short-term rentals

- Báo cáo hàng tuần/tháng/quý/năm/ Weekly/month/quarter/year report

- Các báo cáo khác theo yêu cầu của cấp Quản lý / Other reports at the request of management

- Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên/ Education level: College or higher

- Chuyên ngành: Ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Tài chính… / Majors:Economics, Business Administration, Marketing, Finance...

- Chứng chỉ nghề nghiệp/ Chuyên môn:/ Professional/Professional Certificate:

- Kiến thức chuyên môn:/ Professional knowledge:

- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan phát triển mạng lưới, bất động sản thương mại hoặc thị trường bán lẻ/- At least 01 year of experience in the field related to network development, commercial real estate or retail market

- Kỹ năng cần thiết:/ Necessary skills:

- Cẩn thận, chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc / Be careful, hardworking, responsible at work.

- Kỹ năng tiếng Anh giao tiếp tốt / Good Communication English skills

- Kỹ năng xây dựng mối quan hệ giao tiếp tốt và đàm phán./ Skills to build good communication and negotiation relationships.

- Kỹ năng bán hàng, thương lượng/ Sales and negotiation skills

- Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc phân bổ./ Time management skills and allotment work arrangements.

- Chủ động trong công việc và có ý chí cầu tiến/ Active in work and have the will to progress

- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng: Word, Excel, Powerpoint / Proficient use of office software: Word, Excel, Powerpoint

- Kỹ năng nắm bắt được tâm lý khách hàng/ Skills to capture customer psychology

- Đi công tác theo yêu cầu / Go to work on request

- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ, chịu áp lực cao/ Ready to work overtime, under high pressure

- Chuyên môn về cho thuê hoặc phát triển mặt bằng thương hiệu về thị trường bán lẻ là điểm cộng / Expertise in leasing or developing brand premises in the retail market is a plus

- Hiểu biết về thị trường bán lẻ và có khả năng nắm bắt xu hướng thị trường / Understanding the retail market and having the ability to capture market trends

- Có kinh nghiệm báo cáo là một điểm cộng / Reporting experience is a plus

- Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong ngành chuỗi siêu thị và cửa hàng bán lẻ/ Have at least 5 years of experience in the supermarket and retail chain industry

- Kinh nghiệm quản lý: 3 năm trở lên / Management experience: 3 year