Thực Tập Sinh Khách Hàng Cá Nhân - Toàn quốc

Mô tả công việc:

• Hỗ trợ tư vấn các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng cho khách hàng cá nhân

• Tham gia xử lý và giải quyết các yêu cầu của khách hàng.

• Hỗ trợ thực hiện các giao dịch ngân hàng.

• Tiến hành thu thập và phân tích thông tin về nhu cầu của khách hàng.

• Hỗ trợ xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.

• Tham gia vào các hoạt động marketing và truyền thông cho sản phẩm của ngân hàng.

• Hỗ trợ các chương trình đào tạo nội bộ về dịch vụ khách hàng và sản phẩm ngân hàng.

• Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến tài chính, ngân hàng hoặc kinh tế.

• Có khả năng giao tiếp tốt và thân thiện với khách hàng.

• Sử dụng thành thạo Microsoft Office.

• Có khả năng làm việc nhóm và độc lập.

• Kiến thức cơ bản về sản phẩm dịch vụ ngân hàng là một lợi thế.

• Nhiệt tình, năng động và có tinh thần học hỏi.