Trợ Lý Kinh Doanh Logistics Tiếng Hoa

Nhiệm vụ chính (Key Responsibilities)

1. Hỗ trợ Khối Kinh doanh tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới, thường xuyên liên hệ và giới thiệu dịch vụ đến khách hàng.

2. Tham gia cùng Khối Kinh doanh trong công tác đối nội/ đối ngoại, quảng bá hình ảnh công ty, gặp gỡ và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.

3. Hỗ trợ Khối Kinh doanh trong việc chào giá và theo dõi khách hàng mới.

4. Phụ trách theo dõi quá trình thực hiện các lô hàng phát sinh của khách hàng để đảm bảo đúng quy trình, ổn định, duy trì dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

5. Phụ trách chăm sóc khách hàng được Công ty bàn giao.

6. Giám sát quy trình làm hàng của khách hàng Công ty do mình phụ trách và xử lý các phát sinh (nếu có) trong phạm vi quyền hạn của mình.

7. Hỗ trợ Khối Kinh doanh trong việc tìm kiếm, đánh giá và đàm phán các đối tác/ nhà cung cấp phục vụ cho việc kinh doanh của Công ty.

8. Sắp xếp, chuẩn bị tài liệu, ghi chép và tổng hợp nội dung các cuộc họp và tham vấn cho cấp quản lý của Khối Kinh doanh trong việc thực hiện kế hoạch kinh doanh.

9. Quản lý, sắp xếp, lưu trữ thông tin và dữ liệu kinh doanh của các khách hàng do mình phụ trách.

10. Thực hiện theo dõi và nhắc nhở nhân viên Phòng Kinh doanh trong việc thực hiện kế hoạch kinh doanh, nộp báo cáo kinh doanh theo đúng quy định và định hướng phát triển của Công ty.

11. Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ theo quy định, quy chế của công ty và yêu cầu của phòng.

12. Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp và Ban Giám đốc Công ty.

Trình độ chuyên môn:

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành: Kinh doanh quốc tế, Logistics, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các lĩnh vực liên quan.

Kinh nghiệm làm việc:

• Có từ 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí trợ lý kinh doanh hoặc chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực logistics, vận tải, hoặc xuất nhập khẩu.

• Hiểu biết về dịch vụ logistics, quản lý chuỗi cung ứng và xuất nhập khẩu.

Kỹ năng:

• Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint); biết sử dụng phần mềm quản lý khách hàng (CRM) là một lợi thế.

• Kỹ năng quản lý dữ liệu, lập báo cáo kinh doanh và phân tích nhu cầu khách hàng.