Trợ Lý Kỹ Thuật - Biết Tiếng Anh

- Giám sát và cải tiến, khi cần thiết, quy trình kỹ thuật, chất lượng và hiệu quả của sản phẩm - Giải quyết các vấn đề liên quan đến khiếu nại và khách hàng trong các thủ tục bằng cách làm rõ các vấn đề; nghiên cứu và tìm hiểu các câu trả lời và các giải pháp thay thế; thực hiện các giải pháp; và chuyển lên các cấp nếu các vấn đề chưa được giải quyết. - Đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc thông qua giải quyết liên hệ đầu tiên, hoặc xử lý nhanh chóng và chính xác, liên lạc và phối hợp với các bộ phận khác nếu được yêu cầu để giải quyết các thắc mắc. - Kiểm tra và quản lý kỹ thuật viên liên quan tại toàn bộ nhà máy thuộc khu vực phụ trách. - Gửi báo cáo dịch vụ hàng tuần / hàng tháng cho quản lý trực tiếp. Tham dự cuộc họp bán hàng hàng tuần - Đảm bảo tất cả kỹ thuật viên thực hiện việc bảo trì Hệ thống bôi trơn / Hệ thống CIP / Hệ thống xe đẩy bọt, v.v... - Đi công tác theo kế hoạch. - Các công việc khác Trưởng bộ phận yêu cầu

- Trình độ: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên ngành điện điện tử/ điện dân dụng/ hóa chất... - Có kinh nghiệm quản lý nhóm 10 người ***Quyền lợi: - Thu nhập: 13-15 triệu/ tháng - Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật BHYT, BHXH, BHTN (full lương) - Lương tháng 13, thưởng Lễ , Tết - Du lịch, khám sức khỏe hằng năm - Cấp phát bảo hộ lao động khi làm việc - Các đối tác lớn hợp tác lâu dài với NCL (Á Châu) như Nhà máy Bia Heineken Việt Nam, Nhà máy URC Việt Nam.... - Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7: 8h00 đến 17h00