Trợ Lý Phòng Sales & Marketing (Tiếng Trung)

1. Báo cáo định kỳ

- Thực hiện báo cáo & tham gia định kỳ.

- Tham gia & Tổng hợp các báo cáo từ các Team theo yêu cầu.

2. Thực hiện các hoạt động giám sát tình hình kinh doanh của Sales Team

- Giám sát tình hình kinh doanh & Làm báo cáo (theo yêu cầu) từ các data của Sales Team.

- Theo dõi, cập nhật và thông báo tài liệu; chính sách phục vụ hoạt động của Sales Team bao gồm chương trình khuyến mãi; chính sách chăm sóc Khách hàng và các nhiệm vụ khác được yêu cầu.

3. Hoạt động quản lý đơn hàng

- Là đầu mối làm việc với các Team Leaders để tiếp nhận thông tin về: toàn bộ đơn hàng của khách hàng & hoạt động biên dịch tài liệu, đơn hàng từ ngôn ngữ Tiếng Anh qua Tiếng Trung, từ đó tổng hợp báo cáo theo tuần, theo tháng, cập nhật thông tin lên hệ thống Hubspot.

- Là đầu mối làm việc với nhà máy sản xuất về: cung cấp thông tin đơn hàng, trạng thái xử lý đơn hàng, theo dõi tình trạng xuất hàng của các đơn hàng và thông báo tới Trưởng nhóm; nhân viên kinh doanh liên quan, cập nhật các thông tin mới nhất từ phía nhà máy kịp thời để tối ưu hóa quy trình làm việc cho Sales Team.

- Giám sát và cập nhật về tồn kho sản phẩm, quản lý tồn kho theo thời gian thực tại các kho hàng tại Trung Quốc, Việt Nam thông tin tới Team Leaders.

- Hỗ trợ công tác tổng hợp data theo yêu cầu, phục vụ hoạt động vận hành của CRM Hubspot system

- Hỗ trợ công việc về vận chuyển và giao hàng & Yêu cầu nhiệm vụ khác từ BoD

- Tiếng Trung giao tiếp thành thạo 4 kỹ năng đặc biệt kỹ năng viết, tổng hợp báo cáo

- Tiếng Anh cơ bản, phục vụ cho hoạt động dịch email xuống nhà máy, dịch order form

- Chấp nhận training với người chưa có kinh nghiệm, sẵn sàng học hỏi

- Ưu tiên có kinh nghiệm là Điều phối dự án, làm việc với nhiều đầu mối cùng 1 thời điểm