Trợ Lý Sales B2B Quốc Tế – Next Gen (Powered By Digital & AI)

I. Giới thiệu vị trí

- A Plus đang tìm những bạn trẻ có tư duy mở, dám làm, dám thử và muốn đồng hành trong hành trình mở rộng thị trường xuất khẩu quốc tế.

- Vị trí Trợ lý Sales B2B Quốc Tế – Next Gen (Powered by Digital & AI) dành cho những bạn yêu thích làm việc với khách hàng nước ngoài, ham học hỏi nhưng cũng mạnh dạn hành động, biết dùng Digital & AI để làm việc thông minh và hiệu quả hơn.

- Bạn sẽ vừa hỗ trợ, vừa cùng đội ngũ kiến tạo cách làm Sales B2B xuất khẩu kiểu mới — mạch lạc, chuyên nghiệp, dựa trên nền tảng Digital, dữ liệu và AI. Vai trò này giúp bạn tiếp cận khách hàng quốc tế, theo dõi đơn hàng, kết nối nhiều bộ phận và góp phần xây dựng trải nghiệm khách hàng liền mạch mà các thị trường châu Âu – Mỹ đặc biệt coi trọng.

II. Mô tả công việc

1. Tham gia cùng CEO và đội ngũ kiến tạo cách tiếp cận Sales B2B hiện đại

- Cùng CEO và đội ngũ nhìn lại hành trình khách hàng với tư duy mới, nơi Digital & AI mở ra nhiều khả năng hiệu quả hơn cho thị trường quốc tế.

- Tiếp thu và thực hành tư duy Sales hiện đại: rõ ràng, có phương pháp, dựa trên dữ liệu và tôn trọng trải nghiệm khách hàng.

- Mạnh dạn đề xuất các cải tiến nhỏ hằng ngày và tham gia vào định hướng dài hạn giúp quy trình Sales tinh gọn, hiệu quả và có chiều sâu.

- Hỗ trợ xây dựng phương pháp Sales phù hợp thời đại mới – nơi Mindset + Toolset giúp bạn làm việc sâu, chính xác, có tính hệ thống.

Bạn không chỉ hỗ trợ — bạn tham gia tạo nên cách làm Sales B2B quốc tế tiên phong của A Plus.

2. Tạo trải nghiệm khách hàng liền mạch và đáng tin cậy

- Giao tiếp email tự động với khách nước ngoài bằng sự tinh tế, rõ ràng và nhất quán.

- Xây chuẩn bị báo giá, dữ liệu kỹ thuật, hình ảnh và thông tin sản phẩm theo tiêu chuẩn cao của thị trường quốc tế.

- Theo dõi toàn bộ phản hồi và bước tiếp theo trên hệ thống để hành trình khách hàng xuyên suốt, không đứt đoạn.

- Kết nối mạch lạc giữa Thị trường – Cung ứng – KCS – Logistics để khách hàng cảm nhận sự chuyên nghiệp và đồng nhất của A Plus từ trao đổi đến giao hàng.

Bạn góp phần tạo nên trải nghiệm khách hàng “mạch lạc – minh bạch – tiêu chuẩn quốc tế” mà SME tiên phong làm được.

3. Khai thác đòn bẩy Digital & AI để làm việc nhanh hơn, sáng hơn

- Sử dụng Salesforce/Agentforce/Chat GPT Team + AI như nền tảng trung tâm để quản lý khách hàng, dữ liệu và pipeline.

- Dùng AI để viết email, phân tích yêu cầu, so sánh thông tin sản phẩm và tổng hợp dữ liệu.

- Xây dựng thói quen làm việc dựa trên dữ liệu và hệ thống — tối ưu từng bước mỗi ngày để công việc trở nên chuyên nghiệp, hiệu quả và nhất quán hơn.

- Chủ động khám phá, đề xuất và thử nghiệm các công cụ số, tận dụng sức mạnh của AI để rút ngắn tiến độ và nâng cao chất lượng đầu ra.

Digital & AI không phải khẩu hiệu — đó là cách bạn làm việc hằng ngày để tạo lợi thế vượt trội.

4. Marketing B2B quốc tế gắn chặt với Sales và hành trình khách hàng

- Chuẩn bị tài liệu, hình ảnh, mô tả sản phẩm rõ ràng và dễ sử dụng cho khách hàng quốc tế.

- Thu thập insight và phản hồi thị trường để đội ngũ cải thiện sản phẩm và cách truyền tải thông tin.

- Hỗ trợ các hoạt động Marketing thiết yếu giúp khách hiểu nhanh – đúng – đủ về A Plus và sản phẩm.

- Đóng vai trò cầu nối giữa Sales – Marketing – Khách hàng, đảm bảo mọi thông tin được truyền đạt nhất quán, chính xác và đúng trọng tâm.

Marketing tại A Plus là để khách hiểu rõ — nhanh — chính xác — phù hợp thị trường quốc tế.

Tư duy & phẩm chất

- Tư duy mở, ham học nhưng cũng mạnh dạn làm – dám thử – dám đề xuất.

- Chủ động tìm hiểu, tinh thần trách nhiệm cao, không ngại việc mới.

- Có tư duy logic – hệ thống – phân tích dữ liệu và bài toán kinh doanh (Business Analysis).

- Nhạy bén với công nghệ, hiểu được cách công cụ số và AI có thể tối ưu quy trình kinh doanh.

- A Plus tìm người có tiềm năng trở thành “Digital Business Partner” – Bạn không đơn thuần là người thực thi, bạn là người cùng định hình cách tổ chức này vận hành.

Kỹ năng

- Kỹ năng email chuyên nghiệp bằng tiếng Anh.

- Tiếng Anh đọc – viết tốt, giao tiếp cơ bản là lợi thế.

- Có khả năng làm việc với dữ liệu, tài liệu, dashboard hoặc báo cáo số liệu (Excel/Google Sheet/CRM).

- Biết khai thác AI và công cụ tự động hoá trong công việc (ChatGPT, Agentforce, Gemini, v.v.).

- Bạn có thể là dân Công nghệ, Data, AI + 1 chuyên môn, thích phân tích & sáng tạo bằng công nghệ, hoặc Marketing, Ngoại thương, Kinh tế, Kinh doanh quốc tế có tư duy số, nhanh nhạy với Digital & AI.

Kinh nghiệm

- Sinh viên mới, sắp ra trường hoặc 1–3 năm kinh nghiệm, có tư duy kết hợp giữa công nghệ – dữ liệu – kinh doanh (Tech x Business) và yêu thích môi trường B2B quốc tế.