Trưởng Bộ Phận Lễ Tân - Chăm Sóc Khách Hàng

Trưởng Bộ Phận Lễ Tân - Chăm Sóc Khách Hàng

Đăng nhập để xem mức lương 910 lượt xem - Hết hạn trong 15 giờ

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

Lương tháng 13, thưởng ngày Lễ, Tết
Khám sức khỏe định kỳ
Du lịch trong nước, nước ngoài

Mô Tả Công Việc

- Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của Bộ phận Lễ tân - CSKH;
- Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của Bộ phận Lễ tân - CSKH;
- Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả làm việc của nhân viên;
- Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên;
- Hỗ trợ nhân viên trong công tác CSKH, trực tiếp xử lý những yêu cầu khó của khách hàng;
- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng;
- Báo cáo công tác thực hiện nhiệm vụ của Bộ phận tới Tổng/Phó Tổng quản lý theo định kỳ hoặc đột xuất;
- Thực hiện các chức năng nhiệm vụ khác của Bộ phận.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

- Trình độ Đại học các chuyên ngành có liên quan (Quản trị kinh doanh, Ngoại ngữ, Marketing,...);
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
- Có kiến thức về quản lý vận hành tòa nhà;
- Tiếng Anh giao tiếp thành thạo, thành thạo tin học văn phòng;
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thiết lập mối quan hệ và quản lý thời gian.

Địa Điểm Làm Việc

Số 3 Đặng Thái Thân, Q. Hoàn Kiếm

Tập đoàn BRG-đơn vị tiên phong trong mô hình thành lập tập đoàn kinh tế đa ngành lớn tại Việt Nam, cung cấp các dịch vụ chất lượng, hoàn hảo trong các lĩnh vực Tài chính-ngân hàng (SeA Bank);Kinh doanh thương mại; Khu du lịch sinh thái nghỉ dưỡng, Thể thao, Sân Golf, Kinh doanh và xây dựng các công trình bất động sản.

Với chính sách “Con người-nhân tố kết nối thành công”, Tập đoàn BRG luôn rộng mở và nồng nhiệt chào đón sự hợp tác của các bạn để cùng phát triển.

Trở thành nhân viên của Tập đoàn BRG bạn không những được làm việc trong một môi trường năng động, mức thu nhập tương xứng mà còn có cơ hội phát huy hết tài trí và khả năng của mình.

Hãy gia nhập đội ngũ nhân viên Tập đoàn BRG để bạn thực sự trở thành Nhân tố kết nối thành công.

Xem toàn bộ thông tin công ty
Website: www.brggroup.vn. Tầng 5 tòa nhà 18 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội
10.000-19.999 nhân viên
TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC NICE SOPHIA ANTIPOLIS (PHÁP)

TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC NICE SOPHIA ANTIPOLIS (PHÁP)

Chỉ phỏng vấn đầu vào với thời gian học linh động, phù hợp với học viên vừa học vừa làm.

Bằng được công nhận bởi Bộ GD&ĐT Việt Nam do Đại học Nice – Sophia Antipolis (Pháp) cấp có giá trị toàn cầu.

Cơ hội tìm kiếm học bổng Tiến sĩ tại Anh, Pháp và các nước khác dễ dàng hơn.