Trưởng Nhóm Tư Vấn Tín Dụng Hotline Kênh POS

• Trực tiếp chịu trách nhiệm trên doanh số được giao, phát triển mạng lưới, điểm bán mới. Chịu trách nhiệm giám sát các hoạt động hàng ngày của Team Hotline Franchise, tối đa hóa doanh số để đạt được các mục tiêu của VPB SMBC FC,

• Theo dõi quá trình bán hàng của VPB SMBC FC, để tư vấn phù hợp cho khách hàng nhằm xây dựng mối quan hệ tốt và nâng cao sự hài lòng cho các đại lý,

• Hướng dẫn,tuyển dụng và đào tạo nhân viên bán hàng về kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp với khách hàng.

• Tham gia tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới,

• kiểm tra & phân bổ lead cho các hotlines available trong team, phân bổ lại lead với trường hợp lead ramdom vào code Hotline không trực ca.

• Theo dõi và hỗ trợ nhân viên hotline phần up chứng từ ở các POS: trường hợp pending dealer sign quá 1 ngày làm việc, Quản lý chủ động gọi cho cửa hàng để hỗ trợ,

• Chịu trách nhiệm tìm kiếm, xây dựng và mở rộng, đánh giá các POS, chịu trách nhiệm về hiệu suất của các cửa hàng phụ trách và đào tạo Nhân viên bán hàng,

• Cập nhật và theo dõi kết quả bán hàng, các phản hồi để thúc đẩy POS liên tục cải thiện,

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.

• Tốt nghiệp Cao đẳng, cử nhân chuyên ngành tài chính hoặc các chuyên ngành có liên quan như Luật, Quản trị, Bảo hiểm, Đầu tư, Bất động sản,...

• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực có liên quan và ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý.

• Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng truyền đạt thông tin hiệu quả.

• Kỹ năng quản lý nhóm, khả năng lãnh đạo, tạo động lực cho nhân viên.

• Kỹ năng đào tạo, huấn luyện nhân viên mới.

• Kỹ năng tuyển dụng, đánh giá năng lực ứng viên.

• Nắm vững kiến thức về sản phẩm, dịch vụ của FEC

• Có khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).

• Năng động, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao.

***Quyền lợi ứng viên

• Lương, thưởng hấp dẫn theo năng lực và hiệu quả công việc (Lương cưng +Phụ cấp + Bonus cạnh tranh)

• Được tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao nghiệp vụ.

• Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật. ( Được tham gia BHXH ngay từ thời gian thử việc).

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.

• Cơ hội thăng tiến lên những vị trí cao hơn.

Địa điềm làm việc: Tòa nhà Fe Credit 144 Cộng Hòa, Phường Bảy Hiền, Tân Bình, HCM