Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

Login to view salary 265 views - Expires in 8 days

What We Can Offer

SHB sẽ chi trả thay cho NLĐ các khoản: Thuế TNCN, BHXH, CĐP theo quy định của Luật lao động
Đảm bảo chính sách phúc lợi dành cho NLĐ hàng năm: Bảo hiểm sức khỏe SHB Care, Khám sức khỏe định kỳ
Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ

Job Description

1. Lập kế hoạch, xây dựng phương án thực hiện và triển khai kế hoạch theo đúng chức năng, nhiệm vụ của P DVKH
2. Đảm bảo doanh số, chỉ tiêu đã được giao theo quý, theo năm.
3. Kiểm tra và phê duyệt giao dịch phát sinh liên quan đến DVKH.
4. Tổ chức quản lý, chăm sóc, tư vấn và phát triển khách hàng.
5. Thực hiện và phát triển văn hóa, thương hiệu của SHB.
6. Làm báo cáo và thực hiện các công việc khác.
Read full Job Descriptions

Job Requirements

1. Có trình độ từ Đại học trở lên.
2. Tiếng Anh trình độ C hoặc trình độ tương đương
3. Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương. Nắm vững các nghiệp vụ liên quan đến DVKH.
4. Có khả năng quản lý, chủ trì, tổ chức triển khai kế hoạch hoạt động kinh doanh và kiểm soát tốt mọi hoạt động của Phòng DVKH tại TTKD/CN và các PGD trực thuộc
5. Có tư duy tốt, xử lý nhanh, kịp thời các vấn đề phát sinh. Có khả năng làm việc độc lập; theo nhóm; chịu áp lực trong công việc.
6. Ngoại giao tốt, có khả năng phát triển khách hàng và quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng.
7. Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tại lĩnh vực tương đương

*** QUYỀN LỢI:
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- SHB sẽ chi trả thay cho NLĐ các khoản: Thuế TNCN, BHXH, CĐP theo quy định của Luật lao động
- Đảm bảo chính sách phúc lợi dành cho NLĐ hàng năm: Bảo hiểm sức khỏe SHB Care, Khám sức khỏe định kỳ, Quà tặng sinh nhật, Nghỉ mát…
- Văn hóa doanh nghiệp nổi bật với các giá trị nhân văn: các hoạt động hướng tới công đồng, hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và thân nhân….
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6

Job Locations

Trung tâm kinh doanh SHB, 77 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội, tên viết tắt SHB, được thành lập theo các Quyết định số 214/QÐ-NH5 ngày 13/11 năm 1993; Quyết định số 93/QÐ-NHNN ngày 20/1/2006 và số 1764/QÐ-NHNN ngày 11/9 năm 2006.
Trải qua 27 năm hình thành và phát triển, SHB đã có những bước tăng trưởng, phát triển an toàn, minh bạch và bền vững. SHB hiện đứng trong Top 5 Ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam, Top 10 Ngân hàng Thương mại cổ phần uy tín nhất Việt Nam, Top 100 ngân hàng khu vực ASEAN, Top 500 ngân hàng khu vực Châu Á – Thái Bình Dương và Top 1.000 ngân hàng toàn cầu và là 1 trong 10 tổ chức tín dụng có tầm ảnh hưởng quan trọng trong hệ thống ngân hàng Việt Nam… SHB vinh dự được trao tặng Huân chương lao động Hạng Nhì (Lần thứ 2), Huân chương lao động Hạng Ba và rất nhiều cờ, Bằng khen, Giấy khen của Chính Phủ, các Bộ, Ngành, Đoàn thể và các Giải thưởng cao quý khác.

Tính đến 30/06/2020, SHB có tổng tài sản đạt hơn 391 nghìn tỷ đồng. Vốn điều lệ hiện nay đạt hơn 17.558 tỷ đồng. Vốn tự có đạt 35.652 tỷ đồng. SHB đã phát triển mạnh mẽ với gần 8.500 cán bộ nhân viên đang làm việc tại 530 điểm giao dịch trong và ngoài nước, phục vụ hơn 4 triệu khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và kết nối tới 400 ngân hàng đại lý trên khắp các châu lục.

Với tôn chỉ hoạt động “Đối tác tin cậy, Giải pháp phù hợp”, SHB hướng tới mục tiêu TOP 3 ngân hàng TMCP tư nhân lớn nhất Việt Nam, đạt chuẩn quốc tế Basel III và chiến lược phát triển ngân hàng số, trở thành ngân hàng bán lẻ hiện đại, đa năng với các sản phẩm, dịch vụ tài chính chất lượng trên nền tảng công nghệ cao./.

Read full company information
77 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội
5,000-9,999 staffs
Trung tâm Tuyển dụng và Thu hút Nhân tài
TUYỂN SINH THẠC SỸ TÀI CHÍNH - ĐẠI HỌC JEAN MOULIN LYON 3 (CH Pháp)

TUYỂN SINH THẠC SỸ TÀI CHÍNH - ĐẠI HỌC JEAN MOULIN LYON 3 (CH Pháp)

Chương trình được thiết kế đặc biệt dành cho học viên vừa học vừa làm, quỹ thời gian ít

Bằng được công nhận bởi Bộ GD&ĐT Việt Nam do ĐH. J.M Lyon 3 (Pháp) cấp có giá trị toàn cầu

Học phí tối ưu, tiết kiệm nhiều nhất, thời gian đào tạo rút ngắn còn 1 năm tại Việt Nam