Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

Đăng nhập để xem mức lương 228 lượt xem - Hết hạn trong 15 giờ

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

Lương hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực
Hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và các phúc lợi có liên quan
Chế độ đào tạo nâng cao nghiệp vụ và có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp

Mô Tả Công Việc

Do mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng dịch vụ Bệnh viện Âu Cơ cần tuyển một số vị trí như sau:
- Quản lý công việc của bộ phận kinh doanh và dịch vụ khách hàng
- Xây dựng quy trình, đào tạo hướng dẫn nhân viên thực hiện công việc theo đúng quy trình của bộ phận CSKH,
- Phân công, giao việc và giám sát công việc của nhân viên trong bộ phận. Hỗ trợ nhân viên thường xuyên khi cần.
- Thực hiện các báo cáo, hồ sơ thủ tục liên quan khi có yêu cầu.
- Chịu trách nhiệm quản lý và triển khai các kế hoạch kinh doanh của Bệnh viện nhằm đạt các chỉ tiêu về doanh số theo tuần, tháng, quý…;
- Thương lượng, soạn thảo báo giá, hợp đồng. Quản lý việc triển khai các hợp đồng;
- Thực hiện các công việc CSKH như: tiếp nhận, đăng ký, hướng dẫn KH, tư vấn dịch vụ, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình CSKH.
- Lên kế hoạch triển khai dịch vụ với các bộ phận liên quan để khám chữa bệnh theo yêu cầu khách hàng;
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Cấp quản lý trực tiếp.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

- Giới tính: Nam/nữ - Số lượng: 01
- Trình độ: Đại học trở lên
- Kinh nghiệm: Từ 02 năm trở lên. Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing
- Ngoại ngữ: Tiếng anh

*Yêu cầu khác:
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực y tế/chăm sóc sức khỏe, dịch vụ khách hàng trên 02 năm ở vị trí tương đương;
- Nhiệt tình, năng động, có kỹ năng giao tiếp tốt;
- Có kỹ năng đàm phán, thương lượng với khách hàng.

*Quyền lợi được hưởng:
- Lương thỏa thuận.
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN khi ký Hợp đồng chính thức.
- Bảo hiểm sức khỏe cho CBNV.
- Thưởng đột xuất và thưởng cuối năm.
- Cơ hội huấn luyện: Huấn luyện chuyên môn nghiệp vụ.
- Đánh giá và tăng lương theo đúng năng lực thường xuyên.

*MỌI CHI TIẾT XIN LIÊN HỆ - PHÒNG NHÂN SỰ BỆNH VIỆN ÂU CƠ
Số 47/19A, Đường Điểu Xiển, KP 5B, Phường Tân Biên, TP Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai hoặc Nộp hồ sơ ứng tuyển qua Vietnamworks.

Địa Điểm Làm Việc

Bệnh viện Âu cơ - số 47/19A, Khu phố 5B, Phường Tân Biên, Thành phố Biên Hòa, Đồng Nai
47/19A, Điểu Xiển, KP 5B, Phường Tân Biên, TP Biên Hòa, Đồng Nai
100-499 nhân viên
TUYỂN SINH THẠC SỸ TÀI CHÍNH - ĐẠI HỌC JEAN MOULIN LYON 3 (CH Pháp)

TUYỂN SINH THẠC SỸ TÀI CHÍNH - ĐẠI HỌC JEAN MOULIN LYON 3 (CH Pháp)

Chương trình được thiết kế đặc biệt dành cho học viên vừa học vừa làm, quỹ thời gian ít

Bằng được công nhận bởi Bộ GD&ĐT Việt Nam do ĐH. J.M Lyon 3 (Pháp) cấp có giá trị toàn cầu

Học phí tối ưu, tiết kiệm nhiều nhất, thời gian đào tạo rút ngắn còn 1 năm tại Việt Nam