Trưởng Phòng Dịch Vụ Showroom (Thái Nguyên, Hà Nội, HCM)

Login to view salary 778 views - Expires in 7 days

What We Can Offer

Tháng lương 13, thưởng doanh thu
Bảo hiểm Bảo Việt
Đào tạo nội bộ

Job Description

• Kiểm soát tuân thủ và thực hiện theo quy trình, chính sách dịch vụ phụ tùng VF, bao gồm đặt hẹn, tiếp nhận nhu cầu dịch vụ, theo dõi sau sửa chữa…
• Chịu trách nhiệm về các chỉ tiêu, KPI hoạt động và hài lòng khách hàng của Phòng dịch vụ phụ tùng theo yêu cầu của VF.
• Kiểm soát chi phí hoạt động của Phòng Dịch vụ phụ tùng.
• Kiểm soát cơ sở vật chất của Phòng Dịch vụ phụ tùng đảm bảo 5S.
• Lập kế hoạch và giám sát kế hoạch kinh doanh dịch vụ phụ tùng.
• Lập kế hoạch, tổ chức các chương trình chăm sóc khách hàng, chương trình khuyến mại, sửa chữa lưu động,
• Giải quyết khiếu nại.
• Tham gia các khóa đào tạo Trưởng phòng dịch vụ của VF và được cấp chứng chỉ.
• Tổ chức và thực hiện đào tạo nội bộ.
• Tuân theo sự phân công công việc của lãnh đạo phụ trách.
• Các công việc khác liên quan đến hoạt động dịch vụ sau bán hàng do cấp trên giao phó.
Read full Job Descriptions

Job Requirements

• Tốt nghiệp đại học, ưu tiên chuyên nghành cơ khí ô tô, cơ khí động lực, cơ điện tử.
• Ít nhất 3 năm kinh nghiệm về dịch vụ sau bán hàng ô tô
• Ít nhất 1 năm kinh nghiệm là Trưởng phòng dịch vụ tại các hãng ô tô
• Sử dụng tốt tin học văn phòng, email, mạng xã hội.
• Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt.
• Sáng tạo, nhạy bén trong công việc.
• Khả năng bao quát, xử lý, giải quyết tình huống tốt;
• Khả năng phân tích tổng hợp và chi tiết.
• Khả năng làm việc độc lập.
• Tuổi từ 30 – 50, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe.

Job Locations

Thái Nguyên, Việt Nam
TPHCM
Hanoi
View full Company Profile

Tập đoàn Vingroup - Công ty CP (gọi tắt là "Tập đoàn Vingroup"), tiền thân là Tập đoàn Technocom, được thành lập tại Ukraina năm 1993 bởi những người Việt Nam trẻ tuổi, hoạt động ban đầu trong lĩnh vực thực phẩm và thành công rực rỡ với thương hiệu Mivina. Những năm đầu của thế kỷ 21, Technocom luôn có mặt trong bảng xếp hạng Top 100 doanh nghiệp lớn mạnh nhất Ukraina. Từ năm 2000, Technocom - Vingroup trở về Việt Nam đầu tư với ước vọng được góp phần xây dựng đất nước.

Trong suốt 20 năm tại Việt Nam, Tập đoàn Vingroup đi tiên phong và dẫn đầu các xu hướng tiêu dùng ở từng doanh nghiệp của mình. Vingroup liên tục cho ra mắt người tiêu dùng Việt Nam chuỗi thương hiệu mới, góp phần tạo nên phong cách sống hiện đại của người Việt, bằng các các sản phẩm và dịch vụ tiêu chuẩn quốc tế:
• Vinhomes (Hệ thống căn hộ và biệt thự dịch vụ đẳng cấp)
• Vincom (Hệ thống TTTM đẳng cấp)
• Vinpearl (Khách sạn, du lịch)
• Vinpearl Land (Vui chơi giải trí)
• Vinmec (Y tế)
• Vinschool (Giáo dục)
• VinCommerce (Kinh doanh bán lẻ: VinMart, VinPro, Ađâyrồi, VinDS...)
• VinEco (Nông nghiệp)
• Almaz (Trung tâm ẩm thực và Hội nghị Quốc tế)
• VinFast (Sản xuất)
...
Với mong muốn đem đến cho thị trường những sản phẩm - dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế và những trải nghiệm hoàn toàn mới về phong cách sống hiện đại, ở bất cứ lĩnh vực nào Vingroup cũng chứng tỏ vai trò tiên phong, dẫn dắt sự thay đổi xu hướng tiêu dùng. Vingroup đã làm nên những điều kỳ diệu để tôn vinh thương hiệu Việt và tự hào là một trong những Tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam.

Với những thành tựu đã đạt được, Vingroup đang được đánh giá là một trong những Tập đoàn kinh tế tư nhân hùng mạnh, có chiến lược phát triển bền vững và năng động, có tiềm lực hội nhập quốc tế để vươn lên tầm khu vực và thế giới.

Read full company information
Tòa nhà T13 (Tower1), Khu đô thị Times City, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
20,000-49,999 staffs
Mr. Linh
TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC NICE SOPHIA ANTIPOLIS (PHÁP)

TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC NICE SOPHIA ANTIPOLIS (PHÁP)

Chỉ phỏng vấn đầu vào với thời gian học linh động, phù hợp với học viên vừa học vừa làm.

Bằng được công nhận bởi Bộ GD&ĐT Việt Nam do Đại học Nice – Sophia Antipolis (Pháp) cấp có giá trị toàn cầu.

Cơ hội tìm kiếm học bổng Tiến sĩ tại Anh, Pháp và các nước khác dễ dàng hơn.