Trưởng Phòng Khách Hàng Ưu Tiên_Ta015

Trưởng Phòng Khách Hàng Ưu Tiên_Ta015

Đăng nhập để xem mức lương 236 lượt xem - Hết hạn trong 9 ngày

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

Lương tháng 13
Bảo hiểm VPBank healthcare
Chương trình đào tạo/ phát triển năng lực định kỳ hàng tháng/ quý

Mô Tả Công Việc

- Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu kinh doanh được giao cho đội ngũ GĐ phát triển KHƯT, GĐ quan hệ KHƯT và Chuyên viên hỗ trợ KHƯT tại chi nhánh

- Xây dựng và triển khai kế hoạch tăng trưởng các sản phẩm của Chi nhánh theo chính sách từng thời kỳ

- Quản lý đội ngũ chuyên viên KHƯT tại Chi nhánh hoàn thành các chỉ tiêu được giao

- Định hướng và đo lường hiệu quả triển khai các chương trình bán của đội ngũ chuyên viên chăm sóc KHƯT

- Kiểm soát chất lượng chăm sóc KHƯT, nghiêp vụ và chất lượng tư vấn của đội ngũ cán bộ bán

- Đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng cho đội ngũ cán bộ nhân viên của Chi nhánh

- Quản lý và chăm sóc khách hàng thuộc nhóm khách hàng cao cấp của đơn vị

- Đưa ra các sáng kiến trong công tác chăm sóc khách hàng, phục vụ khách hàng nhằm tối đa hóa các hoạt động dịch vụ khiến khách hàng hài lòng và trên mức hài lòng.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ, QUYỀN LỢI:
1. Thu nhập:

- Thu nhập cố định cạnh tranh: Bao gồm lương cơ bản, phụ cấp, hoa hồng kinh doanh và thưởng

- Thu nhập từ Lương kinh doanh và hoa hồng bán sản phẩm: Được chi trả hàng tháng dựa trên năng suất bán hàng và Quy định VPBank từng thời kỳ

- Được hưởng các phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại (Theo quy định VPBank từng thời kỳ)

- Thưởng các dịp Lễ/Tết,…(Theo quy định VPBank từng thời kỳ)

- Thưởng theo đánh giá Hiệu quả làm việc cuối năm (Theo quy định VPBank từng thời kỳ)

- Thưởng tháng lương thứ 13 (Theo quy định VPBank từng thời kỳ)

2. Các quyền lợi khác:

- Số ngày phép: 18 ngày/năm

- Được hưởng vay ưu đãi dành cho CBNV có kết quả làm việc được đánh giá từ Hoàn thành trở lên (Theo quy định VPBank từng thời kỳ)

- Bảo hiểm: Được hưởng chế độ bảo hiểm theo quy định của Pháp luật, chế độ bảo hiểm riêng biệt theo chương trình VPBank Care

- Đào tạo: Được đăng ký tham gia các khóa học tự chọn hàng tháng/quý theo chương trình đào tạo từ Học viện Đào tạo và Phát triển VPBank

- Các đãi ngộ về du lịch, Teambuilding, văn hóa thể thao khác

Yêu Cầu Công Việc

1. Trình độ và kinh nghiệm:

- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng., lĩnh vực liên quan

- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm quản lý đội ngũ chăm sóc KH cao cấp

- Hiểu biết sâu sắc về các sản phẩm và dịch vụ Ngân hàng

- Có kinh nghiệm, hiểu biết về sản phẩm Wealth (bảo hiểm, các sản phẩm đầu tư)

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp như kinh tế, tài chính, ngân hàng

- Yêu cầu: Tiếng Anh - Thành thạo 4 kỹ năng

2. Kỹ năng:

- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý, thúc đẩy và huấn luyện nhân viên tốt

- Kỹ năng định hướng và lập kế hoạch , kiểm soát tiến độ thực hiện

- Kỹ năng chăm sóc KH cao cấp, xây dựng quan hệ và phát triển mạng lưới KH cao cấp tốt
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc

Thành lập năm 1993, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) là một trong những Ngân hàng TMCP hàng đầu tại Việt Nam với hơn 200 điểm giao dịch trên toàn quốc.

Là thành viên của nhóm 12 ngân hàng hàng đầu Việt Nam (G12), VPBank đang từng bước khẳng định uy tín của một ngân hàng năng động, có năng lực tài chính ổn định và có trách nhiệm với cộng đồng. Để đạt được tầm nhìn đầy tham vọng, VPBank đã triển khai chiến lược tăng trưởng quyết liệt với sự hỗ trợ của công ty tư vấn hàng đầu thế giới McKinsey. Với chiến lược này, VPBank nỗ lực tăng trưởng hữu cơ trong các phân khúc khách hàng mục tiêu, khẩn trương xây dựng các hệ thống nền tảng để phục vụ tăng trưởng, và luôn chủ động theo dõi các cơ hội trên thị trường.

Công tác phát triển nguồn nhân lực là một trong những hoạt động trọng tâm trong chiến lược phát triển của Ngân hàng. Tại VPBank, các cán bộ được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, được đào tạo nâng cao nghiệp vụ cùng với đó là cơ hội thăng tiến rộng mở cho mọi thành viên của Ngân hàng.

Xem toàn bộ thông tin công ty
Khối Quản Trị Nguồn Nhân Lực - 89 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội
5.000-9.999 nhân viên
Talent Acquisition Dept.