Trưởng Phòng Kinh Doanh Ecommerce (Thu Nhập 20-30 Triệu)

1. MÔ TẢ CHUNG

• Số lượng cần tuyển: 01

• Giới tính: Nam/nữ

• Ngày làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6 và 2 thứ 7 cách tuần làm việc trên văn phòng. Hai thứ 7 còn lại làm việc theo hình thức Online.

• Địa điểm làm việc: Tòa nhà Fafim B, số 19 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội.

2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

2.1. Xây dựng & Quản trị Chiến lược kinh doanh TMĐT – 30%

• Phân tích xu hướng thị trường & sản phẩm bán chạy theo sàn.

• Lập kế hoạch doanh thu theo tháng/quý/năm & điều phối ngân sách hoạt động.

• Thiết kế các chiến dịch TMĐT trọng điểm theo mùa vụ, sản phẩm, sàn.

• Phối hợp với Giám đốc khối xây dựng mục tiêu dài hạn và chiến lược kênh.

2.2. Làm việc với sàn & đối tác chiến lược – 15%

• Đàm phán chính sách co-funding, ưu đãi, hỗ trợ hiển thị, gói truyền thông...

• Đăng ký banner, deal, flash sale, campaign đặc biệt theo mùa vụ.

• Xây dựng mối quan hệ bền vững với KAM, PM, đội ngũ ngành hàng từ sàn.

2.3. Quản lý vận hành & đội ngũ nội bộ – 20%

• Tuyển dụng, huấn luyện và phân công nhân sự: vận hành – CSKH – listing.

• Phân tầng KPI theo nhóm (vận hành đơn – xử lý tồn – chăm sóc đơn hàng).

• Đảm bảo luồng vận hành trơn tru, hạn chế hoàn hủy và khiếu nại.

2.4. Quản lý danh mục & tối ưu hiển thị sản phẩm – 10%

• Quản lý portfolio sản phẩm theo sàn: giá, mô tả, hình ảnh, ưu đãi.

• Theo dõi tồn kho sàn và phối hợp kho điều chỉnh SKU hiển thị.

• Đảm bảo thông tin gian hàng chuẩn SEO, update đúng CTKM.

2.5. Tối ưu Ads & quản trị hiệu quả chi phí – 10%

• Đề xuất ngân sách Ads: CPAS, Shopee Ads, TikTok Ads, Zalo...

• Phối hợp team MKT để triển khai và giám sát kết quả.

• Đọc hiểu ROAS, CTR, CPA, đề xuất hướng cải thiện hiệu quả quảng cáo.

2.6. Phân tích dữ liệu & Báo cáo kinh doanh – 15%

• Đọc hiểu báo cáo: Doanh thu – CVR – SKU – tồn kho – chi phí – lượt truy cập.

• Đề xuất cải tiến sản phẩm, chiến dịch, điều phối ngân sách Ads.

• Báo cáo tuần/tháng quý cho Giám đốc Khối & đề xuất chiến lược phát triển.

3. YÊU CẦU

3.1 Kinh nghiệm, kỹ năng

• Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành sàn TMĐT, trong đó có ít nhất 1 năm ở vị trí quản lý.

• Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm từ 5 -10 nhân sự.

• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, thương mại điện tử.

• Kỹ năng quản lý và phân tích số liệu kinh doanh trên các sàn TMĐT.

• Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp và làm việc nhóm tốt.

3.2 Thái độ, tính cách

• Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc.

• Tính cẩn thận, chi tiết và tỉ mỉ trong công việc.

• Có khả năng chịu áp lực tốt, kiên nhẫn, có mục tiêu và động lực phát triển rõ ràng.

4. QUYỀN LỢI

4.1. Chính sách đãi ngộ

• Thu nhập: 15-30 triệu/tháng + Thưởng doanh thu. Thu nhập từ 20-30 triệu/tháng. Phụ cấp ăn trưa 30k/ngày + Xăng xe: 100k/tháng. Cung cấp MÁY TÍNH để làm việc.

• Thưởng tiền mặt, quà tặng trao tay ngày sinh nhật, ngày Lễ: 1/5, 20/10, Trung Thu, Lễ Tết,...

• Thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh của công ty: Trung bình 2 đến 3 tháng lương.

• Môi trường làm việc năng động, cơ hội tạo đấu ấn.

4.2. Chế độ chăm sóc sức khoẻ

• Bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội: Đầy đủ theo quy định của pháp luật.

• Gói khám sức khỏe tổng quát hàng năm miễn phí.

• Chế độ thai sản: Ngoài chế độ theo luật định thì CBNV có thâm niên trên 3 năm được hưởng thêm quyền lợi: CBNV Nữ được hưởng thêm 50% lương cơ bản suốt 6 tháng thai sản. CBNV Nam có vợ sinh được hưởng 1 tháng lương cơ bản.

• Phụ cấp nuôi con nhỏ từ 2-5 tuổi: 500k/tháng đối với CNBV có thâm niên từ 3 năm trở lên

4.3. Chế độ thời gian làm việc

• Chính sách tăng ca, làm thêm giờ theo quy định pháp luật.

• Nghỉ phép: Hưởng 12 ngày nghỉ phép hàng năm theo quy định của Luật Lao động.

• Được làm việc Online 2 ngày/tháng hưởng 80% lương và được đi muộn/về sớm 3 tiếng/tháng.

4.4. Phát triển năng lực và lộ trình công danh

• Được đào tạo nội bộ về chuyên môn và nghiệp vụ ở vị trí làm việc để phát triển chuyên môn và hỗ trợ chi phí cho những khóa học bên ngoài từ 50% đến 100% chi phí.

• Được tham gia các chương trình đào tạo cao cấp và sự kiện chuyên ngành miễn phí.

4.5. Hoạt động gắn kết

• Tham gia sự kiện ăn uống, Teambuilding, du lịch nghỉ dưỡng trung bình từ 2-3 lần/năm của công ty.

• Câu lạc bộ cầu lông hàng tuần nâng cao sức khỏe.

• Có các sự kiện ăn uống, hoạt động chung theo tháng, Quý.

4.6. Văn phòng làm việc và tiện ích

• Tiện ích văn phòng: Khu vực ăn uống: Lò vi sóng, tủ lạnh, máy pha cà phê, máy xay sinh tố, máy làm sữa hạt,... và "Tiệm tạp hóa" đồ ăn nhẹ được fill mới hàng tuần.

• Khu vực giải trí: Bàn bi-a, Billar, máy gắp gấu, TV loa karaoke

4.7. Môi trường làm việc văn minh, hoà xã hội

• Môi trường làm việc thân thiện: Đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, nhiệt huyết và hỗ trợ lẫn nhau.

• Đề cao mục tiêu chung của Công ty, đội nhóm và cá nhân.

• Thể hiện trách nhiệm với xã hội thông qua các hoạt động cộng đồng: Dự án Nuôi em, xây dựng điểm trường, xây dựng nhà tình nghĩa,...

4.8. Quyền lợi khác

• Hưởng chính sách hỗ trợ ưu đãi khi mua sản phẩm mà công ty phân phối.