Trưởng Phòng Kỹ Thuât Dịch Vụ HVAC

Thương lượng
Urgent

Hết hạn trong 9 ngày
96 lượt xem
Hà Nội

Mô tả công việc

***Mục đích công việc:


- Tổ chức, quản lý, điều hành đội ngũ kỹ thuật liên quan dịch vụ bảo trì, sửa chữa, bảo hành sau bán hàng.

- Quản lý chất lượng dịch vụ bảo trì, sửa chữa

- Xây dựng quy trình làm việc cho đội ngũ kỹ thuật


***Nhiệm vụ:


- Lập kế hoạch, phân công công việc, giám sát tiến độ và đảm bảo rằng công việc được giao hoàn thành đúng hẹn và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

- Phân công và điều phối công việc: Phân công nhiệm vụ cụ thể cho các thành viên trong nhóm kỹ thuật và điều phối các hoạt động để đảm bảo rằng kế hoạch được thực hiện một cách hiệu quả

- Tư vấn kỹ thuật

- Đánh giá tài nguyên như nhân lực, vật liệu, và thiết bị cần thiết để thực hiện các dịch vụ kỹ thuật

- Thiết lập mục tiêu và tiêu chí đo lường: Xác định các mục tiêu cụ thể và tiêu chí đo lường hiệu suất để đảm bảo rằng các dịch vụ kỹ thuật được cung cấp theo đúng tiêu chuẩn và đáp ứng mong đợi của khách hàng.

- Phân tích nhu cầu khách hàng và đề xuất giải pháp bảo trì, sửa chữa phù hợp.

- Quản lý dự án bảo trì sửa chữa đảm bảo đúng tiến độ theo hợp đồng

- Hỗ trợ kỹ thuật giải đáp mọi thắc mắc và chăm sóc khách hàng, thường xuyên liên hệ và cập nhật tình hình với khách hàng để đảm bảo sự hài lòng

- Xây dựng mối quan hệ và duy trì liên hệ: thường xuyên liên lạc, tạo ra cơ hội gặp gỡ và duy trì sự giao tiếp hiệu quả.

- Giám sát tiến độ và chất lượng: Theo dõi tiến độ thực hiện kế hoạch và đảm bảo rằng công việc được thực hiện đúng theo yêu cầu và tiêu chuẩn quy định.

- Thực hiện việc Báo cáo tuần – tháng – quý – năm hoặc theo yêu cầu công việc


*** Thời gian làm việc trong tuần: Thứ 2 - Thứ 7

● Sáng từ 08 giờ 00 đến 12 giờ 00

● Chiều từ 13 giờ 30 đến 17 giờ 30

Yêu cầu công việc

Trình độ học vấn:

- Đại học (cơ điện, điện lạnh, máy lạnh…)

- Kiến thức chuyên môn sâu về các sản phẩm máy lạnh

- Hiểu biết về ngành cơ điện: điều hòa,điện, nước…

Kỹ năng chuyên môn:

- Giao tiếp

- Đàm phán, thuyết phục

- Phân tích tình huống xử lý và ra quyết định

- Xây dựng, phát triển, quản lý

- Xây dựng mối quan hệ

- Tạo hình ảnh

- Đào tạo nhân viên

Kỹ năng chung:

- Kỹ năng làm việc nhóm

- Kỹ năng viết báo cáo

Kỹ năng khác:

- Kỹ năng vi tính văn phòng: Autocad, word, excel, power point

- Biết tiếng anh giao tiếp là 1 lợi thế

Kinh nghiệm:

- 3-5 năm (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực điều hoà & có hiểu biết kỹ thuật về ngành, đặc biệt đã tưng kinh qua vị trí tương tự , đặc biệt ưu tiên ứng viên đã từng làm trong các hãng như Daikin, Mitsu, Toshiba, …)

Tính cách:

- Trung thực

- Nhiệt tình, lăn xả chịu áp lực

- Khéo léo, hòa đồng

- Chủ động

- Chịu được cường độ làm việc cao

Các phúc lợi dành cho bạn

Thưởng

Mức lương 20-30 triệu, đánh giá tăng lương và vị trí hàng năm

Giải thưởng

Ít nhất 1 tháng lương 13, các chế độ phúc lợi (du lịch hàng năm, sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ…

Hoạt động nhóm

Đóng BHXH theo quy định
Tỷ lệ cạnh tranh

Tỷ lệ cạnh tranh

VietnamWorks tính toán tỷ lệ cạnh tranh của bạn dựa trên thông tin ứng tuyển của bạn và so sánh nó với các ứng viên khác cho công việc này sau khi bạn ứng tuyển.

Tỷ lệ cạnh tranh

Tỷ lệ cạnh tranh

VietnamWorks tính toán tỷ lệ cạnh tranh của bạn dựa trên thông tin ứng tuyển của bạn và so sánh nó với các ứng viên khác cho công việc này sau khi bạn ứng tuyển.

Thông tin việc làm

22/04/2024

Trưởng phòng

Khoa Học & Kỹ Thuật > Cơ Khí & Điện Lạnh

Tiếng Anh, Cơ Điện Lạnh, Điều Hòa Nhiệt Lạnh, Bảo Hành, Kỹ Thuật

Điện/Điện tử

Bất kỳ

Không hiển thị

Không hiển thị

Địa điểm làm việc

Hà Nội, Vietnam

Công Ty TNHH Đầu Tư Phát Triển Thương Mại Dịch Vụ Hà Trung
Công Ty TNHH Đầu Tư Phát Triển Thương Mại Dịch Vụ Hà Trung
Công Ty TNHH Đầu Tư Phát Triển Thương Mại Dịch Vụ Hà Trung

Ô LK 31-TT04 KĐTTây Nam Linh Đàm, Phố Bằng Liệt, P.Hoàng Liệt, Q.Hoàng Mai, TP.Hà Nội

(Xem bản đồ)
25-99 nhân viên
Phòng Nhân sự

Nhận diện một số hình thức lừa đảo

report-job

Lừa đảo thu phí

Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, đãi ngộ cao, kèm theo yêu cầu nộp các loại phí.

Xem chi tiết