Trưởng Phòng Marketing

MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC

Dẫn dắt và định hướng toàn bộ hoạt động marketing của công ty nhằm phát triển mạnh mẽ thương hiệu Sen Design trên thị trường kiến trúc cao cấp, đồng thời tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành hợp đồng thiết kế – thi công thực tế, góp phần thúc đẩy tăng trưởng doanh thu bền vững.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Chiến lược thương hiệu & định vị thị trường:

• Xây dựng và triển khai chiến lược định vị thương hiệu Sen Design là chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực thiết kế kiến trúc nhà ở cao cấp

• Quản lý hình ảnh thương hiệu nhất quán trên tất cả các kênh (website, mạng xã hội, ấn phẩm quảng cáo, showroom...).

• Tổ chức các chiến dịch thương hiệu dài hạn nhằm nâng cao độ nhận diện và niềm tin từ khách hàng mục tiêu (giới thượng lưu, trung lưu cao cấp, người yêu cái đẹp và sự tinh tế...).

• • Xây dựng chiến lược nội dung, định hướng truyền thông thương hiệu có chiều sâu về giá trị thẩm mỹ, công năng và phong thủy trong thiết kế nhà ở cao cấp.

Chiến lược tăng chuyển đổi khách hàng

• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kinh doanh để tối ưu hóa hành trình khách hàng (customer journey) từ tiếp cận đến ký hợp đồng.• Quản lý nội dung và hình ảnh thương hiệu trên các kênh truyền thông số.

• Xây dựng các phễu marketing (marketing funnel) theo từng phân khúc khách hàng: khách hàng tiềm năng, khách hàng nóng, khách hàng VIP...

• Ứng dụng dữ liệu (data-driven) để phân tích hành vi khách hàng, từ đó điều chỉnh nội dung, kênh quảng cáo, thông điệp và thời điểm tiếp cận.

• Xây dựng hệ thống chăm sóc & nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng (email, chatbot, ưu đãi riêng, sự kiện VIP,...).

Quản lý chiến dịch & hiệu suất:

• Lên kế hoạch và điều hành các chiến dịch quảng bá thương hiệu, ra mắt mẫu thiết kế, giới thiệu dự án mẫu...

• Theo dõi, phân tích và tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo (Facebook Ads, Google Ads, SEO, Remarketing...).

• Thiết lập và kiểm soát KPIs liên quan đến: lượng lead chất lượng, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí chuyển đổi (CPA), chỉ số thương hiệu (brand awareness, brand recall).

YÊU CẦU VỊ TRÍ CÔNG VIỆC

Kiến thức chuyên môn:

• Tốt nghiệp Đại học trở lên ngành Marketing, Truyền thông, Kiến trúc, Quản trị Kinh doanh hoặc ngành liên quan.

• Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý Marketing, ưu tiên từng làm việc trong lĩnh vực kiến trúc, nội thất, bất động sản cao cấp hoặc thiết kế sáng tạo.

• Hiểu biết sâu sắc về hành vi khách hàng cao cấp và các kênh truyền thông hiệu quả trong lĩnh vực kiến trúc.

Kỹ năng công việc

• Kỹ năng lãnh đạo đội nhóm, giao tiếp tốt, khả năng truyền cảm hứng và tổ chức công việc hiệu quả.

• Tư duy chiến lược và khả năng phân tích dữ liệu marketing.

• Khả năng phối hợp đa phòng ban: kinh doanh, thiết kế, thi công, chăm sóc khách hàng.

• Có gu thẩm mỹ tinh tế, am hiểu giá trị thiết kế, phong cách kiến trúc và yếu tố cảm xúc trong truyền thông.

QUYỀN LỢI

• Mức lương cạnh tranh theo năng lực + Thưởng theo hiệu suất & dự án.

• Làm việc trong môi trường sáng tạo, năng động, có định hướng phát triển thương hiệu rõ ràng và tham vọng.

• Cơ hội xây dựng một thương hiệu uy tín hàng đầu trong ngành kiến trúc cao cấp tại Việt Nam.

• Được tham gia các khoá đào tạo chuyên sâu về marketing chiến lược, xây dựng thương hiệu cao cấp.

• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH – BHYT – BHTN

Thời gian làm việc: Từ thứ hai – sáng thứ bảy

Toà C2 - Udic westlake đường võ chí công, P. Phú Thượng, Q, Tây Hồ, Hà Nội