Trưởng Phòng Marketing (Khách sạn, BĐS)

B. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Lập kế hoạch chiến lược marketing tổng thể: Bao gồm marketing truyền thống và digital marketing.

2. Quản lý các kênh truyền thông: Website, mạng xã hội, email marketing, OTA (Online Travel Agencies), v.v.

3. Phối hợp với các phòng MKT cơ sở để đảm bảo thông tin và hình ảnh nhất quán.

4. Tổ chức các sự kiện quảng bá: Khai trương, hội nghị, tiệc, chương trình khuyến mãi.

5. Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh: Để điều chỉnh chiến lược phù hợp.

6. Xây dựng và quản lý ngân sách marketing: Đảm bảo chi tiêu hiệu quả và đúng mục tiêu.

7. Theo dõi và đánh giá hiệu quả chiến dịch: Dựa trên các chỉ số như lượt truy cập, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu.

8. Tuyển dụng, đào tạo và giám sát nhân viên marketing.

9. Phân công công việc, đánh giá hiệu suất và thúc đẩy sáng tạo trong nhóm.

1. Trình độ:

• Học vấn: Đại học/Trên Đại học

• Chuyên ngành đào tạo: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Truyền thông hoặc lĩnh vực liên quan.

• Ngoại ngữ: Tiếng Anh – Thành thạo.

• Tin học: Thành thạo tin học văn phòng, các ứng dụng chuyên môn phục vụ công việc Canvas...

2. Kinh nghiệm:

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành khách sạn hoặc du lịch

3. Kiến thức:

• Kiến thức sâu về marketing ngành khách sạn và hành vi khách du lịch.

• Thành thạo các công cụ marketing kỹ thuật số: SEO, Google Ads, Facebook Ads, CRM, v.v.

• Kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo và tư duy chiến lược.

• Khả năng phân tích dữ liệu và đưa ra quyết định dựa trên số liệu..

4. Kỹ năng/ khả năng:

• Kỹ năng quản lý giao tiếp, lãnh đạo và tư duy chiến lược.

• Kỹ năng phân tích dữ liệu và đưa ra quyết định dựa trên số liệu.

• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt

• Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống khéo léo

• Kỹ năng lập kế hoạch và điều phối thực hiện (thiết lập mục tiêu, xác định nhiệm vụ, lập tiến độ...)

• Kỹ năng ra quyết định và giải quyết vấn

• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm