Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn
Mức lương hấp dẫn (lương CB + % doanh số), thu nhập luôn cạnh tranh với thị trường
Ăn ca, công tác phí, lương thêm giờ, thưởng theo chiến dịch, du lịch, bảo hiểm đầy đủ
Mỗi tuần được tham gia đào tạo kỹ năng từ các Chuyên gia hàng đầu Việt Nam của Tasco Academy
Mô Tả Công Việc
- Tổ chức, quản lý, điều hành việc thực hiện trực ca đảm bảo 24/7
- Trực theo ca 24/7 tại trung tâm vận hành CNTT tại công ty
- Theo dõi, giám sát hoạt động, hiệu năng, tài nguyên của các hệ thống và cảnh báo sự cố hoặc dấu hiệu bất thường qua email, SMS.
- Lên kịch bản xử lý những tình huống khẩn cấp. Hỗ trợ và xử lý kỹ thuật sự cố Network/System mức 1 và thông báo lên cấp cao hơn khi quá thời hạn xử lý sự cố.
- Thực hiện báo cáo định kỳ và phân tích hoạt động của các hệ thống CNTT
- Xây dựng quy trình/ tiêu chuẩn, quy định về vận hành giám sát dành cho bộ phận kỹ thuật; đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên kỹ thuật.
- Đề xuất các giải pháp nâng cấp, cải tạo hệ thống kỹ thuật.
- Thực hiện bảo trì, bảo dưỡng các hệ thống CNTT theo lịch
- Nghiên cứu, thử nghiệm và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và cảnh báo sớm hệ thống CNTT
- Tham gia xây dựng danh mục các dịch vụ CNTT và bản cam kết chất lượng dịch vụ (SLA) cho các dịch vụ CNTT cung cấp;
- Giám sát, xử lý sự cố với các hệ thống quản trị, đảm bảo cam kết về hoạt động (OLA) và dịch vụ (SLA) của hệ thống.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Cấp Quản lý.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
- Trực theo ca 24/7 tại trung tâm vận hành CNTT tại công ty
- Theo dõi, giám sát hoạt động, hiệu năng, tài nguyên của các hệ thống và cảnh báo sự cố hoặc dấu hiệu bất thường qua email, SMS.
- Lên kịch bản xử lý những tình huống khẩn cấp. Hỗ trợ và xử lý kỹ thuật sự cố Network/System mức 1 và thông báo lên cấp cao hơn khi quá thời hạn xử lý sự cố.
- Thực hiện báo cáo định kỳ và phân tích hoạt động của các hệ thống CNTT
- Xây dựng quy trình/ tiêu chuẩn, quy định về vận hành giám sát dành cho bộ phận kỹ thuật; đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên kỹ thuật.
- Đề xuất các giải pháp nâng cấp, cải tạo hệ thống kỹ thuật.
- Thực hiện bảo trì, bảo dưỡng các hệ thống CNTT theo lịch
- Nghiên cứu, thử nghiệm và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và cảnh báo sớm hệ thống CNTT
- Tham gia xây dựng danh mục các dịch vụ CNTT và bản cam kết chất lượng dịch vụ (SLA) cho các dịch vụ CNTT cung cấp;
- Giám sát, xử lý sự cố với các hệ thống quản trị, đảm bảo cam kết về hoạt động (OLA) và dịch vụ (SLA) của hệ thống.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Cấp Quản lý.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chính quy chuyên ngành CNTT, Điện tử viễn thông hoặc các chuyên ngành khác liên quan CNTT
- Hiểu biết về máy chủ, web, hệ thống mạng, TCP/IP, routing, switching,..
- Có kiến thức tốt, quản trị, vận hành các hệ thống máy chủ sử dụng hệ điều hành Unix/Linux,Vmware/Hyper-V/ IBM PowerVM, Windows server.
- Có hiểu biết về các giải pháp giám sát hiệu năng của hệ thống như Nagios, cacti, zabbix
- Kinh nghiệm trực giám sát (NOC) lĩnh vực CNTT
- Kinh nghiệm: 1 năm trở lên tại vị trí tương đương, 5 - 7 năm kinh nghiệm trong ngành CNTT
- Kỹ năng quản lý và đào tạo nhân viên giám sát vận hành
- Chủ động trong công việc bảo mật: cập nhật, tối ưu hệ thống đang quản lý
- Cẩn thận trong việc đảm bảo chính xác , tỉ mỉ, nhiệt tình, có tính chủ động trong công việc; có khả năng tổ chức, phân loại và sắp xếp công việc khoa học; có khả năng phân tích thông tin & tổng hợp báo cáo tốt
- Ưu tiên có các chứng chỉ của các hãng công nghệ
- Sẵn sàng làm thêm giờ hoặc đi công tác (số lượng ít) khi có yêu cầu
- Cam kết làm việc lâu dài cho Công ty
THU NHẬP
- Mức lương: lên tới 1800$
- Gói thu nhập 14-16 tháng lương/ năm
- Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/ năm hoặc tăng lương đột xuất theo hiệu quả công việc
BẢO HIỂM VÀ CHÍNH SÁCH PHÚC LỢI
- Chế độ Bảo hiểm sức khỏe cho bản thân và người nhà
- Nghỉ thứ Bảy, Chủ nhật hàng tuần
- Du lịch, Teambuilding/ dã ngoại định kỳ hàng năm
- Chế độ mừng sinh con, quà nhân ngày Lễ/ Tết, quà ngày truyền thống và các chế độ phúc lợi khác
CHẾ ĐỘ ĐÀO TẠO
- Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, nâng cao kỹ năng thực hiện công việc, kỹ năng mềm và thi các chứng chỉ CNTT Quốc tế miễn phí tại Công ty
- Được tham gia các chương trình đào tạo trước khi bắt đầu công việc và trong quá trình làm việc theo yêu cầu công việc
- Chính sách phát triển, thăng tiến có lộ trình theo từng vị trí, từng phòng ban
- Cơ hội tiếp cận với các công nghệ mới nhất: Cloud, Big data…
- Hiểu biết về máy chủ, web, hệ thống mạng, TCP/IP, routing, switching,..
- Có kiến thức tốt, quản trị, vận hành các hệ thống máy chủ sử dụng hệ điều hành Unix/Linux,Vmware/Hyper-V/ IBM PowerVM, Windows server.
- Có hiểu biết về các giải pháp giám sát hiệu năng của hệ thống như Nagios, cacti, zabbix
- Kinh nghiệm trực giám sát (NOC) lĩnh vực CNTT
- Kinh nghiệm: 1 năm trở lên tại vị trí tương đương, 5 - 7 năm kinh nghiệm trong ngành CNTT
- Kỹ năng quản lý và đào tạo nhân viên giám sát vận hành
- Chủ động trong công việc bảo mật: cập nhật, tối ưu hệ thống đang quản lý
- Cẩn thận trong việc đảm bảo chính xác , tỉ mỉ, nhiệt tình, có tính chủ động trong công việc; có khả năng tổ chức, phân loại và sắp xếp công việc khoa học; có khả năng phân tích thông tin & tổng hợp báo cáo tốt
- Ưu tiên có các chứng chỉ của các hãng công nghệ
- Sẵn sàng làm thêm giờ hoặc đi công tác (số lượng ít) khi có yêu cầu
- Cam kết làm việc lâu dài cho Công ty
THU NHẬP
- Mức lương: lên tới 1800$
- Gói thu nhập 14-16 tháng lương/ năm
- Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/ năm hoặc tăng lương đột xuất theo hiệu quả công việc
BẢO HIỂM VÀ CHÍNH SÁCH PHÚC LỢI
- Chế độ Bảo hiểm sức khỏe cho bản thân và người nhà
- Nghỉ thứ Bảy, Chủ nhật hàng tuần
- Du lịch, Teambuilding/ dã ngoại định kỳ hàng năm
- Chế độ mừng sinh con, quà nhân ngày Lễ/ Tết, quà ngày truyền thống và các chế độ phúc lợi khác
CHẾ ĐỘ ĐÀO TẠO
- Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, nâng cao kỹ năng thực hiện công việc, kỹ năng mềm và thi các chứng chỉ CNTT Quốc tế miễn phí tại Công ty
- Được tham gia các chương trình đào tạo trước khi bắt đầu công việc và trong quá trình làm việc theo yêu cầu công việc
- Chính sách phát triển, thăng tiến có lộ trình theo từng vị trí, từng phòng ban
- Cơ hội tiếp cận với các công nghệ mới nhất: Cloud, Big data…
Địa Điểm Làm Việc
Tòa nhà Tasco Building - HH2 Phạm Hùng - Hà Nội (Đối diện Kangnam)
