Trưởng Phòng QA/QC

Vị trí: Trưởng phòng QA/QC

Bộ phận: Quản lý Chất lượng

Báo cáo cho: Giám đốc Sản xuất / Tổng Giám đốc

I. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

Tổ chức, điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động đảm bảo chất lượng (QA) và kiểm soát chất lượng (QC) trong quá trình sản xuất, gia công các sản phẩm từ thép, nhằm đảm bảo sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật, yêu cầu khách hàng và quy định của công ty.

II. NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM CHÍNH

1. Quản lý hệ thống chất lượng

• Xây dựng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 hoặc các tiêu chuẩn tương đương.

• Soạn thảo và ban hành các quy trình, hướng dẫn công việc liên quan đến QA/QC.

• Kiểm tra việc tuân thủ quy trình chất lượng tại các bộ phận sản xuất, kho, kỹ thuật.

2. Kiểm soát chất lượng sản phẩm

• Tổ chức kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào, bán thành phẩm, thành phẩm theo tiêu chuẩn kỹ thuật.

• Phân tích nguyên nhân và xử lý sự cố chất lượng, lỗi sản phẩm, hàng bị trả về.

• Đưa ra biện pháp phòng ngừa và cải tiến chất lượng sản phẩm.

• Duy trì hồ sơ kiểm tra, thử nghiệm, báo cáo chất lượng định kỳ.

3. Đảm bảo chất lượng (QA)

• Đánh giá và phê duyệt nhà cung cấp vật tư, kiểm soát chất lượng đầu vào.

• Phối hợp với các phòng ban trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến khiếu nại khách hàng.

• Theo dõi, phân tích và báo cáo các chỉ số chất lượng (KPI, tỷ lệ lỗi, tỷ lệ phế phẩm…).

4. Quản lý nhân sự và đào tạo

• Quản lý, phân công, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên QA/QC.

• Đào tạo, hướng dẫn nhân viên về quy trình kiểm tra, tiêu chuẩn kỹ thuật, kỹ năng đánh giá chất lượng.

• Xây dựng đội ngũ QA/QC chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu mở rộng sản xuất.

5. Báo cáo và cải tiến

• Báo cáo định kỳ/đột xuất về tình hình chất lượng sản phẩm, vật tư, tiến độ khắc phục lỗi.

• Đề xuất các chương trình cải tiến chất lượng, giảm lỗi, tăng hiệu suất sản xuất.

• Tham gia các cuộc họp sản xuất, họp đánh giá nội bộ và khách hàng.

QUYỀN HẠN

• Đề xuất tạm ngừng sản xuất khi phát hiện sản phẩm không đạt chất lượng.

• Yêu cầu các bộ phận liên quan phối hợp xử lý vấn đề chất lượng.

• Đề xuất tuyển dụng, khen thưởng, kỷ luật nhân viên trong phòng.

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Cơ khí, Luyện kim, Quản lý chất lượng hoặc các ngành liên quan.

- Kinh nghiệm: Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực QA/QC tại các công ty sản xuất thép, cơ khí chính xác, gia công kim loại; ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý.

- Kiến thức chuyên môn: Hiểu rõ tiêu chuẩn chất lượng thép, tiêu chuẩn kiểm tra cơ lý tính, hàn, mạ, sơn…; am hiểu hệ thống ISO 9001, 5S, Kaizen.

- Kỹ năng: Kỹ năng lãnh đạo, đào tạo; kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề; thành thạo Excel, phần mềm thống kê SPC, Minitab là lợi thế.

- Phẩm chất: Trung thực, quyết đoán, có tinh thần cải tiến liên tục, chịu được áp lực công việc cao.

Quyền Lợi và Chế Độ

• Mức lương: Cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

• Chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.

• Thưởng: Thưởng cuối năm, thưởng hiệu quả công việc và các khoản thưởng khác theo quy định của công ty.

• Cơ hội phát triển: Được đào tạo nâng cao, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.

• Môi trường làm việc: Năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.