Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn
Competitive salary and bonus
Healthcare Insurance
Professional, dynamic working environment
Mô Tả Công Việc
* Lương cố định lên đến 30 triệu
1 Thiết lập các quy trình, thủ tục, biểu mẫu liên quan đến công tác bán hàng
1.1 Thiết lập/Phối hợp với các bên liên quan để thiết lập, triển khai thực hiện các quy trình của phòng từ khi bắt đầu triển khai bán hàng cho đến khi kết thúc bán hàng
1.2 Lập bảng giá, chính sách bán hàng cho từng giai đoạn kinh doanh dựa trên chủ trương của GĐK, Ban TGĐ và theo quy định pháp luật
1.3 Thiết lập/Phối hợp với phòng ban liên quan để thiết lập các biểu mẫu liên quan đến công tác bán hàng cho từng dự án của Công ty theo quy định pháp luật
1.4 Phối hợp với phòng ban liên quan soạn thảo, đàm phán, ký kết các hợp đồng phân phối, môi giới bán hàng với kênh phân phối.
2 Quản lý công tác bán hàng
2.1 Thực hiện, triển khai các thông báo về bảng giá, chính sách bán hàng, quy trình, thủ tục, các biểu mẫu bán hàng, hợp đồng cho kênh phân phối.
2.2 Phối hợp với các phòng ban liên quan theo dõi, giám sát việc thực hiện hợp đồng môi giới của kênh phân phối; báo cáo kết quả bán hàng từ các kênh phân phối; quản lý việc thực hiện thủ tục chi trả phí môi giới cho kênh phân phối.
2.3 Quản lý công tác thực hiện và theo dõi hồ sơ bán hàng với khách hàng, thủ tục chi trả chính sách ưu đãi cho khách hàng; theo dõi, lưu trữ hồ sơ bán hàng từ khi bắt đầu kinh doanh đến khi cấp hoàn tất thủ tục cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất cho Khách hàng.
3 Quản lý công tác dịch vụ khách hàng
3.1 Giải quyết, xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng
3.2 Quản lý công tác phối hợp với các Phòng ban liên quan tổ chức thực hiện thủ tục bàn giao nhà ở cho Khách hàng
3.3 Quản lý công tác thực hiện cấp và bàn giao Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất cho Khách hàng
3.4 Quản lý công tác chăm sóc Khách hàng: xây dựng lộ trình kế hoạch chăm sóc Khách hàng cho từng dự án, khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm của Công ty, tìm hiểu nguyên nhân và đề xuất giải pháp cải tiến đối với các đánh giá không tốt/chưa đạt của Khách hàng
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
1 Thiết lập các quy trình, thủ tục, biểu mẫu liên quan đến công tác bán hàng
1.1 Thiết lập/Phối hợp với các bên liên quan để thiết lập, triển khai thực hiện các quy trình của phòng từ khi bắt đầu triển khai bán hàng cho đến khi kết thúc bán hàng
1.2 Lập bảng giá, chính sách bán hàng cho từng giai đoạn kinh doanh dựa trên chủ trương của GĐK, Ban TGĐ và theo quy định pháp luật
1.3 Thiết lập/Phối hợp với phòng ban liên quan để thiết lập các biểu mẫu liên quan đến công tác bán hàng cho từng dự án của Công ty theo quy định pháp luật
1.4 Phối hợp với phòng ban liên quan soạn thảo, đàm phán, ký kết các hợp đồng phân phối, môi giới bán hàng với kênh phân phối.
2 Quản lý công tác bán hàng
2.1 Thực hiện, triển khai các thông báo về bảng giá, chính sách bán hàng, quy trình, thủ tục, các biểu mẫu bán hàng, hợp đồng cho kênh phân phối.
2.2 Phối hợp với các phòng ban liên quan theo dõi, giám sát việc thực hiện hợp đồng môi giới của kênh phân phối; báo cáo kết quả bán hàng từ các kênh phân phối; quản lý việc thực hiện thủ tục chi trả phí môi giới cho kênh phân phối.
2.3 Quản lý công tác thực hiện và theo dõi hồ sơ bán hàng với khách hàng, thủ tục chi trả chính sách ưu đãi cho khách hàng; theo dõi, lưu trữ hồ sơ bán hàng từ khi bắt đầu kinh doanh đến khi cấp hoàn tất thủ tục cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất cho Khách hàng.
3 Quản lý công tác dịch vụ khách hàng
3.1 Giải quyết, xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng
3.2 Quản lý công tác phối hợp với các Phòng ban liên quan tổ chức thực hiện thủ tục bàn giao nhà ở cho Khách hàng
3.3 Quản lý công tác thực hiện cấp và bàn giao Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất cho Khách hàng
3.4 Quản lý công tác chăm sóc Khách hàng: xây dựng lộ trình kế hoạch chăm sóc Khách hàng cho từng dự án, khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm của Công ty, tìm hiểu nguyên nhân và đề xuất giải pháp cải tiến đối với các đánh giá không tốt/chưa đạt của Khách hàng
Yêu Cầu Công Việc
*YÊU CẦU VỀ TRÌNH ĐỘ VÀ KINH NGHIỆM
1. Trình độ Đại học trở lên, chuyên ngành Luật Kinh Tế - Kinh Doanh hoặc các ngành nghề có liên quan.
2. 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, ưu tiên ngành nghề BĐS.
3. Có ít nhất 2 năm làm việc với cấp bậc Trưởng phòng trở lên hoặc chức danh quản lý tương đương
*YÊU CẦU VỀ KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG
1. Kỹ năng quản lý kênh phân phối, kiến thức kinh doanh.
2. Khả năng lập kế hoạch, quản lý thời gian hiệu quả
3. Khả năng soạn thảo văn bản; sử dụng thành thạo Microsoft Word, excel, powerpoint; đọc, hiểu, nắm bắt các văn bản, quy định của pháp luật, đặc biệt trong lĩnh vực về nhà ở, kinh doanh bất động sản, đất đai, xây dựng.
4. Khả năng ứng xử và giao tiếp, lắng nghe, thuyết phục, thuyết trình.
1. Trình độ Đại học trở lên, chuyên ngành Luật Kinh Tế - Kinh Doanh hoặc các ngành nghề có liên quan.
2. 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, ưu tiên ngành nghề BĐS.
3. Có ít nhất 2 năm làm việc với cấp bậc Trưởng phòng trở lên hoặc chức danh quản lý tương đương
*YÊU CẦU VỀ KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG
1. Kỹ năng quản lý kênh phân phối, kiến thức kinh doanh.
2. Khả năng lập kế hoạch, quản lý thời gian hiệu quả
3. Khả năng soạn thảo văn bản; sử dụng thành thạo Microsoft Word, excel, powerpoint; đọc, hiểu, nắm bắt các văn bản, quy định của pháp luật, đặc biệt trong lĩnh vực về nhà ở, kinh doanh bất động sản, đất đai, xây dựng.
4. Khả năng ứng xử và giao tiếp, lắng nghe, thuyết phục, thuyết trình.
Địa Điểm Làm Việc
178 & 180 & 182 Đường Nguyễn Gia Trí (D2), Phường 25 Quận Bình Thạnh, TP.HCM
