Trưởng phòng Tăng trưởng Người dùng

• Lãnh đạo phòng growth, chịu trách nhiệm chỉ tiêu acquisition, activation, retention và GMV

• Quản lý ngân sách marketing lớn, tối ưu hóa CAC, LTV và ROI

• Xây dựng chiến lược funnel, lifecycle marketing, chương trình giữ chân người dùng dài hạn

• Báo cáo trực tiếp cho Giám đốc bộ phận tăng trưởng, cung cấp insight dữ liệu chiến lược

• Phát triển, huấn luyện đội ngũ quản lý và chuyên viên growth, xây dựng năng lực phân tích và thực thi

• Theo dõi xu hướng thị trường, đề xuất đổi mới chiến lược growth

----------------------

Ứng viên sẽ đảm nhiệm một trong hai mảng sau:

- Retention & Lifecycle Growth: tập trung vào giữ chân người dùng, tăng LTV, repeat rate, GMV từ người dùng hiện hữu, vận hành CRM và các chương trình loyalty.

- Fintech Growth & Acquisition: tập trung vào tăng trưởng người dùng mới và GMV cho mảng Fintech, tối ưu acquisition funnel, conversion và CAC.

Tốt nghiệp Đại học/Thạc sĩ chuyên ngành Marketing, Data, Business hoặc liên quan.

Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Growth / Digital Marketing / CRM / Fintech.

Ít nhất 02 năm kinh nghiệm quản lý cấp phòng ban hoặc tương đương.

Có kinh nghiệm xây dựng và vận hành growth funnel hoặc lifecycle marketing ở quy mô đội nhóm.

Tư duy dữ liệu mạnh, khả năng phân tích dữ liệu phức tạp và ra quyết định dựa trên insight.

Kỹ năng lãnh đạo, coaching và mentoring đội ngũ.

Kỹ năng trình bày, giao tiếp tốt; tiếng Anh thành thạo, có kinh nghiệm làm việc với đối tác quốc tế.

Ưu tiên ứng viên từng làm việc với app/nền tảng nhiều người dùng hoặc Fintech.